Getir'den Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Getir Büyük üzerinden sabah saat 11.30 civarında sipariş verdim, ancak siparişim aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş içerisinde 4 adet 1 litrelik Pepsi bulunuyordu ve teslimat adresi İzmir Buca bölgesindeydi.

Bu süreçte Getir’i iki kez aradım, her seferinde “birazdan yola çıkacak” denilmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada da sipariş numarası görünmediği için takibini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 418,97 TL olarak peşin şekilde yaptım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen gönderilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.