to read complaints and reviews, or file yours.1
Getirden Aldığım Peynir Acı Çıktı İade Talebim Reddedildi
Fatma
Getir28 Ekim 2025 10:07433
25/10/2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Samsun Atakum adresime 207,67 TL tutarında alışveriş yaptım ve Tahsildaroğlu dilimli beyaz peynir satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum, son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak bugün peyniri açtığımda ürünün acı olduğunu fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu detaylıca anlatmama rağmen, sadece iade süresinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı.
Ürün hatalı olduğu ve saklama koşullarında herhangi bir problem yaşanmadığı için, ödediğim 207,67 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
