to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan’da Getir uygulaması üzerinden aynı gün içinde iki kez sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim için “kapıya bırakıldı” şeklinde teslim edildi bilgisi görünüyor ancak kapıda hiçbir ürün yoktu, bu siparişleri kesinlikle teslim almadım. Ortada ne ürün var ne de gerçek bir teslimat, buna rağmen kartımdan ücret tahsil edildi.
Ödemelerim kartımdan başarıyla çekildi ve bu çekimlere ait makbuzlarım da mevcut. Buna rağmen siparişlerim ulaşmadığı gibi ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir sonuç alamadım.
Trabzon Ortahisar ilçesi, Çukurçayır Mahallesi’indeki adresime verilmiş bu iki siparişin, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve buna rağmen ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kartımdan çekilen tutarlara ilişkin tüm makbuzlarım elimde mevcuttur. Getir’den, teslim edilmeyen bu siparişler için kartımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Getirdiklerini iddia ediyorlar ürünler ortada yok kartımdan para çekildi paramın iade edilmesini istiyorum. Bu zamana kadar hiçbir kargo ile herhangi bir problem yaşamadım. Apartmanda kaybola ihtimal yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Getir firmasından alışveriş yapmayacağım...
24 Şubat akşam saatlerinde Getir üzerinden Tuzla/İstanbul adresime bir sipariş verdim, 21.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ortada ne ürün var ne de kapıma herhangi bir teslimat ya...
20 Aralık’ta saat 19:28 civarında Getir üzerinden toplam 786,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulamada kayıtlı olan kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişten bir süre sonra 0850 888 20 00 numaralı hattan arandım ve ürünlerin tedarik edilemediği, bu nedenle sipar...
27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...
Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü...
Getir üzerinden 21.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 22.15’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen, saat 02.04 olduğunda dahi herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler bana ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; ilk siparişimde saatlerce bekletildim ve en sonunda ke...
