to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskiden getir çalışma saatleri haricinde sipariş kabul etmezdi. Ödeme almazdı. Sipariş gerçekleşmezdi. Ya da çalışma saatleri yazardı. Şimdiki çalışma prensipleri sipariş alıp, getirmeyip kapatıp gitmek herhalde. Canlı destek dahil çalışmıyor asla ulaşılmıyor. Sipariş hazırlanıyor durumda kalıyor ya da kuryenin uyanmasını bekliyoruz herhalde gelip çalışması için! Sipariş 2 saat oldu hazırlanmadı. Son 1 saat de 15 dakika da kapında yazıyordu. Eğer 22.00 da kapanıyorsa eskisi gibi sipariş ödeme kısmına gelmeden iptal edecek ya da ödemeyi tamamlama butonu çalışmayacak kaldı ki, canlı destek ile de görüştüğümde 15 dakika içerisinde geliyor cevabı aldık gelen giden yok! Getir deposu ve evim arası mesafe 500 m var ya da yok. Sepet sallasam direk verirler aşağıdan o kadar yakın.
Getir kuryesi evimin dibine kadar gelmesine hatta beni arayıp no kaçtı diye sormasına evet ben oradayım demesine rağmen siparişim gelmedi. 1 saat bekledim sistemden kontrol ettiğimde haber bile verilmeden iptal edildiğini gördüm. Canlı destekle iletişime geçtim. Araçla ilgili yaşanan sorundan dolayı...
Getir uygulaması üzerinden 00:59'da sipariş verdim. Sipariş alındı ve ödemesi yapıldı. 40 dakika bekledim, siparişim hazırlanıyor görünüyordu. Destekle iletişime geçtiğimde bana deponun kapalı olduğunu, siparişin hazır olduğunu ama kurye atamasının çalışma saatinin dışında olduğu için yapılamadığını...
Sipariş verdim ve tam 2 saat oldu. Hala getirilecek güya. Canlı destek ve müşteri hizmetlerinde kimse ilgilenmiyor. Yoğunluk başka bir şey bu yaşanan durum başka bir şey. 2 sokak ötedeki yerden sipariş getirmek 2 saat sürmemeli. İnsanlar sizin verdiğiniz saatlere güvenerek plan program yapıyor. Misa...
Merhabalar, kolay gelsin. Evimle Getir deposu arası yaklaşık 5-10 dakika bir mesafe olmasına rağmen, yaklaşık 3 saati aşkın bir süre sonrasında bile halen sipariş için kuryenin atanmadığı ve her müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde en kısa sürede siparişin en hızlı şekilde geleceği söylenmesi...
Getirden saat 10:23te sipariş oluşturdum. Saat 11:05te siparişiniz teslim edildi. Bildirimini gördüm ve teslim almadığım için canlı desteğe bağlandım. Canlı destek otomatik cevaplarla oyalamak dışında hiçbir bilgi vermedi. Bekledim tekrar canlı desteğe bağlandım yine aynı otomatik cevapları alınca m...
