to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir’den 31 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. Teslimat sonrasında eksik ürünle karşılaştım. Bu durumu online platform üzerinden ilettim. Her seferinde farklı cevaplar verilerek geçiştirildim. Son olarak dün gece arayan bir bayan, 'İnceleyip 5 dakika içinde döneceğim' dedi ancak bir daha arayan olmadı. Eksiklik olabilir, insanlık hali ama böyle bir ilgisizlik gerçekten insanı soğutuyor.
Getir'den pazar günü sipariş verdim, eksik ürün geldi. Şikayet oluşturduğum halde kimse dönüş yapmıyor. Yazdığımda da 'dönüş yapılacaktır' dan başka cevap alamıyorum. Beni kimse aramadı, eksik ürünü gönderin dedim, gönderemeyiz diyorlar. Hiçbir şekilde çözüm alamadım. Görüşmeyi hemen sonlandırıyorla...
Getir'den sipariş verdim. Eksik ürün vardı, müşteri hizmetlerini aradım fakat hiç yardımcı olunmadı. Müşteri memnuniyeti konusunda beklediğim ilgiyi göremedim. Böylesine kurumsal ve büyük bir firmanın müşteri memnuniyetine bu kadar basit bir bakış açısıyla yaklaşmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ay...
Getir'e vermiş olduğum siparişin yalnızca yarısı teslim edildi. Kalan ürünlerim gelmedi ve defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Sadece online olarak yazışmalar yapabildim. Müşteri temsilcisinin her defasında verdiği cevap ise 'Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir.' oldu. Anc...
Bir sipariş verdim. Bir ürün eksik geldi. Bugün Getir'den beni aradılar ve depo ürünün tedarik edildiğini söylemiş, ancak ürün bana ulaşmadı. Bu yüzden ücret iadesi yapamıyorlarmış. Yani mağdur edilen ben oldum; ne ücret iade edildi ne de ürün bana ulaştı. İlgilenilmesini istiyorum, lütfen.
