to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde iş yerime getirmarket üzerinden 424,28 TL tutarında atıştırmalık siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Kurye, siparişi ofisime değil, güvenliğe bırakacağını söyledi. Çalıştığımız alan çok geniş olduğu ve idari bina ile güvenlik arasındaki mesafe oldukça fazla olduğu için siparişi ofise getirmesini rica ettim. Haftada en az dört Getir siparişi almamıza rağmen, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Buna rağmen, kurye talebimi reddetti.
Durumu uygulamadaki canlı destek üzerinden ilettim ve telefonla aranarak tekrar açıkladım. Bana, kuryeyle iletişime geçileceği söylendi. Yalnızca bununla da kalmadı; kurye tekrar arayarak bana siparişi ofise teslim etmeyeceğini, benim yüzümden 300 TL ceza yediğini, zarara uğradığını ve son derece rahatsız edici hakaret ve beddualar etti. Kuryenin bu davranışı karşısında oldukça şaşkın ve üzgün kaldım.
Siparişin teslim edildiği söylenen iki farklı güvenlik kapısıyla iletişime geçtim, ancak siparişimin oralara da bırakılmadığını öğrendim. Böylece hem maddi olarak mağdur edildim hem de ciddi derecede hakarete uğradım. Bu süreçte Getir’den herhangi bir çözüm ya da özür mesajı da almadım.
Siparişime ilişkin fatura numaram: Y012025036021241
Sürecin detaylıca incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kurye hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını önemle talep ediyorum. İlgili telefon kayıtlarına ulaşılması halinde, yaşanan iletişimdeki hakareti net şekilde duyabilirsiniz.
Getir üzerinden 07.02.2024 tarihinde iş yerimize toplamda 436,88 TL tutarında sipariş verdik ve üç sorunla karşılaştık; sorunlarımız hâlâ devam etmektedir. 1- Daha önce de sürekli sipariş verdiğimiz iş yerimiz iki katlıdır ve siparişi veren personel neyse sipariş o personele kadar getirilip teslim e...
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 17:52’de Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresime Getir Market’ten online sipariş verdim (Fatura No: Y012025037976177). Sipariş detaylarında kurye isminin s*** olduğunu gördüm. Ancak kurye, adresim doğru olmasına rağmen yanlış adrese geldi ve sonrasında telefon...
26.07.2024 tarihinde Getir Market'ten sipariş verdim. Uygulama üzerinde siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen paketim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ile 4 kez iletişim kurmaya çalıştım ama ne yazık ki canlı destek hiçbir şekilde çözüme kavuşamıyorsunuz. Birkaç gün önce ameliy...
03.04.2025'de Getir Market'ten verdiğim siparişim hem 1 saat geç getirildi (hadi geç getirdi, kenara attık), ardından yanlış ürün geldiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerine yazdım. Benden fotoğraf istediler, fotoğrafı paylaştım. Ardından şöyle saçma bir cümle geldi: 'Beyefendi, sizin siparişiniz ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45’te getirmarket uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde toplam 7 adet dondurma eksik teslim edildi. Sipariş teslimat adresim İstanbul Fatih’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak hemen Getir müşteri hizmetlerine yazdım ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak bugün ta...
