Getir Kampanyalı Siparişimde Eksik Gömlek Teslimatı Ve Çözüm Talebi

22 Ağustos Cuma günü saat 17:44’te Getir üzerinden İzmir Çiğli Balatçık’taki adresime “Coco Star + gömlek” kampanyasından sipariş verdim. Kampanya kapsamında 2 gömlek geleceği belirtiliyordu fakat siparişimde yalnızca 1 gömlek teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım, ancak eksik gömleği gönderemeyeceklerini, sadece indirim uygulayabileceklerini söylediler. Ben kampanya şartlarına uygun olarak eksik olan gömleğin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ödememi kredi kartı ile 185,73 TL olarak yaptım. Siparişin faturasını ve kampanya ekran görüntüsünü saklıyorum. Şikayetimin çözülmesini rica ediyorum.