Getir Kampanyalı Siparişimde Eksik Gömlek Teslimatı Ve Çözüm Talebi

23 Ağustos 2025 12:422.276

22 Ağustos Cuma günü saat 17:44’te Getir üzerinden İzmir Çiğli Balatçık’taki adresime “Coco Star + gömlek” kampanyasından sipariş verdim. Kampanya kapsamında 2 gömlek geleceği belirtiliyordu fakat siparişimde yalnızca 1 gömlek teslim edildi. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım, ancak eksik gömleği gönderemeyeceklerini, sadece indirim uygulayabileceklerini söylediler. Ben kampanya şartlarına uygun olarak eksik olan gömleğin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ödememi kredi kartı ile 185,73 TL olarak yaptım. Siparişin faturasını ve kampanya ekran görüntüsünü saklıyorum. Şikayetimin çözülmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Canlı Destekte Çözüm Sağlanmıyor

Can

Getir

10 Eylül 2025 20:25520

"Paranın tamamı iade edildi. Teşekkürler"

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı

Kerem

Getir

27 Ağustos 2025 20:521.222

27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyord...u. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

Habibe

Getir

9 Eylül 2025 21:50983

09 Eylül’de İzmir Karşıyaka’da getirmarket üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında kredi kartı ile verdiğim siparişim teslim... edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişim yaklaşık bir buçuk saattir beklememe rağmen tarafıma ulaşmadı ve iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Canl...

1 Destek

Getir Siparişlerim Otomatik İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Ayşe

Getir

22 Ağustos 2025 00:39876

20 Ağustos tarihinde saat 20:23 ve 21:17’de Getir Büyük üzerinden toplam 9.299₺ tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her i...ki siparişim de sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve uygulamada siparişimin üstünde “iptal edildi” ibaresi yer aldı. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi ban...

Getir Kampanya İndirimi Hesabıma Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Rabia

Getir

3 Eylül 2025 18:241.485

Getir’in “Ay sonuna kadar 2 siparişe 500₺ indirim” kampanyasından yararlanmak için 31 Ağustos 2025 saat 22:55 ve 3 Eylül... 2025 saat 16:08’de, Kocaeli Gebze bölgesinden Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin tutarları sırasıyla 764₺ ve 560,90₺’dir. Her iki siparişim de kampanya ...