Getir Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Film Bileti Tanımlanmadı!

Getir Büyük uygulamasında “Bu hafta 2 siparişine Yan Yana film bileti kazan! ” kampanyasına katıldım. 4 ve 5 Kasım tarihlerinde, İstanbul Bağcılar bölgesinden, f***@ogr.iu.edu.tr hesabımla, her biri 500 TL’yi geçen iki alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını tamamen sağladım, alışverişlerimde kredi kartı kullandım ve herhangi bir iptal veya iade durumu yaşanmadı.
Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen film bileti hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden canlı destek hattına üç kez başvurdum, her seferinde “şikayetiniz öne alındı, ilgileniyoruz” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde, film biletimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Bugün telefonla aradılar, meşguldüm açamadım. Zaten sinemaya da kendi imkanlarımla gittim, telafi edilecek yanı kalmadı. İndirim kampanyalarından çok kez yararlandım çok kez alışveriş de yapıyorum ama bu tip kampanyalara katılırken iki kere düşünmek gerekliymiş.






