to read complaints and reviews, or file yours. 
4gün önce Getir Büyük uygulaması üzerinden çok siparişimden 2paket olan ahududu ürünümün 1 tanesi resmen püre gibi birbirine girmiş dağılmış şekilde geldi. Ayıplı ve kusurlu bir ürün olan ürün için değişim talep ettim canlı destekten. İşleme aldı dediler. Gelen giden yok.
Ertesi günü aradım bu sefer. Hemen depoyu arıyorum dedi hanımefendi. 10 dakika hatta bekledikten sonra depoya ulaşamadığını acil talep oluşturduğunu hemen değişimin yapılacağını iletti.
Tabii ki yine gelen giden yok. Ertesi gün oldun ve yine aradım ancak tam 45 dakika beklediğim halde müşteri hizmetlerine bağlanmadı. Canlı desteğe bağlandım talebimi ilettim sanki yazmamışım gibi davranıp görüşmeyi sonlandırdılar. Tüm görseller elimde mevcut.
Şikayetçiyim. CİMER'e yazıyorum, ne hizmet alabiliyorum ne paramı ne de muhatap bulamıyorum.
Getir Büyük siparişimde kusurlu/bozuk ürünü iade almamak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. İlk başta üretici firma ile görüşün dediler?! Üretici firmayı ile nasıl bulabileceğimi ve ürünü Getir'den aldığımı ve bu sorumluluğun onlarda olduğunu söylediğimde kayıt açacaklarını ve iade işlemini b...
Getir uygulamasından, Getir Büyük bölümünden sipariş verdim. B******** Bey teslimat adresine gittiğinde beni aradı ve gittiği adreste beni tanımadıklarını söylediler. İkinci kez tekrar gitti, aynı durumu yaşadı ve tekrar beni aradı. İptal etmesini rica ettim, kurye arkadaşa iptal etmesini söyledim. ...
Getir büyük uygulamasını aktif kullanan biriyim. Bebeğimin tüm ihtiyaçlarını getir büyükten temin ederim taki salı gününe kadar. Salı günü bebeğimin mamasını sipariş ettim. Sma confort mama yerine Sma Optipro mama getirilmiş. Getiren kuryeye hatalı getirilmiş değiştirir misin diye rica etmeme rağmen...
Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişimde 10 nun üzerinde ürünü küçük bir poşete sıkıştırıp getirdiler 6 yumurtadan 3 tanesi kırılıp tüm yumurta akı poşete akmış tüm ürünlere bulaşmış simitler çocuk çikolatası Çilek vb. Bu durumu görünce iade alınmasını istedim. Kayıt açtılar ve akşam oldu ha...
14.00'da Getir Büyük'ten 450 TL lik bir sipariş verdim. Ürünlerimin hepsi yanlış geldi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde kısa sürede kuryenin geleceğini belirtti. Saat 18 gibi yine canlı desteğe bağlandım. Bu kez de ürünün geleceği söylendi. 21.00 gibi yeniden ulaştım ve iade istedim. Müşteri h...
