to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden 18.00’de verdiğim siparişi 20.00-22.00 saat aralığında teslim almak üzere ayarlamıştım. Sipariş saatinde teslim edilmedi, uzun süre bekledim ve yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “kurye yakında gelecek” cevabını aldım; fakat siparişim bir türlü gelmedi. Sonunda teslimat gerçekleşmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şu anda ödemenin iade edilmesini bekliyorum. Özellikle müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım ilgisizlik beni çok rahatsız etti. Bu durum tekrar yaşanırsa Getir’i kesinlikle tercih etmeyeceğim.
22/12 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Saat 17:16'da verdiğim sipariş, saat 20:00 oldu ve hala teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetlerini aradığımızda, kuryeye ulaşamadıklarını söylediler. 'Biraz daha bekleyin' diyerek yaklaşık 3 saattir gelmeyen siparişi bekledim. Siparişi iptal ettim. Her defa...
Başlık: Sipariş İptal Edildi, Ücret Alındı Ama Teslimat Yapılmadı! Şikayet Metni: Getir üzerinden verdiğim sipariş, adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, kurye beni aradığında önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum ve o an cevap veremedim. Bu yüzden siparişim tek taraflı olarak i...
Getir üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim fakat aynı dakika içinde ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt alamadım. Ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum.
Son iki gündür Getir üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi bir problem yaşıyorum. İlk siparişim 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Aynı durum ertesi gün tekrarlandı ve bu sefer de 2 saat 30 dakika beklememe rağmen siparişim yine gelmedi, mecburen iptal ettim. Üstelik ...
Getir Siparişim 3 Saat Bekletilip Gece İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri de İlgisiz! 22:30’da Getir uygulamasından verdiğim sipariş, önce “Hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ardından siparişin yola çıktığı bilgisi geldi. Ancak takip ekranından gördüğüm kadarıyla kurye önce başka bir adrese teslimata yön...
