to read complaints and reviews, or file yours. 
6401908950308 takip numaralı kargom İstanbul’dan yarım günde Ankara’ya gelmesine rağmen 16.03.2025 tarihinden beri Ankara Gersan şubesinde bekletiliyor. İki gündür dağıtıma çıkarılmıyor.
Bugün şubeyi aradığımda önce kargonun kendilerinde olmadığını söylediler, ardından “arkadaşlar okutmamış” şeklinde bir açıklama yapıldı. Son olarak ise kargoyu adrese teslim edemeyeceklerini, benim gidip şubeden almam gerektiğini ifade ettiler. Hem çelişkili bilgiler verilmesi hem de adrese teslim edilmesi gereken kargonun getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bugün içinde adresime getirilmesini ve bu gecikme ile iletişimdeki tutarsızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Eylül Çarşamba günü, 5681*****2705 takip numaralı kargomun teslimatı için gönderilen SMS’e evde olduğumu işaretledim ve kargomun 2 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, ayrıca başka bir bilgilendirme de yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklin...
Yorumlar