to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirmarket üzerinden 7 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişimi 11 Haziran 2024 tarihinde saat 14.31’de oluşturdum ve 15.31’de Eskişehir Gökmeydan adresinde teslim aldım. Ancak, siparişimde 2 adet cips, 1 adet köpek maması ve 1 adet poşet eksik çıktı.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Siparişin toplam tutarı 374 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptım. Eksik ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim paranın karşılığını almak istiyorum.
Çözüme ulaşmadığı, takdirde yaşanılan her türlü mağduriyetimi mahkeme ve Tüketici Hakem Heyeti ile birlikte fazla fazla talep edeceğime ve markanın sorumsuzluğunu tüm çevreme, sosyal medyalarımda ve tüm mecralarda yayınlayacağımı bildiririm.
25 Eylül 2025 tarihinde Getirmarket üzerinden 636,35 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik ürün nedeniyle 26 Eylül’de iptal edildi ve aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi banka hesabıma yapılmadı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte defalarca Getirmarket mü...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...
11.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Eker marka 7 adet 6’lı koli ayran siparişi verdim. Toplamda 42 adet ayran teslim edilmesi gerekirken, yalnızca 7 adet ayran teslim edildi. Siparişimdeki 5 koli ayran eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde ...
Getir hizmetinden 14.02.2024 tarihinde saat 13:45 civarında sipariş verdim. Siparişimde tüm tavuk, un, kırmızı mercimek, yumurta, kola ve kakao bulunuyordu. A**** adında bir kurye 40 dakika sonra geldi ancak hiçbir ürünü getirmemişti; elinde yalnızca cips ve atıştırmalıklardan oluşan iki poşet vardı...
Getir'den 8 Aralık 2024 günü saat 12.00 sularında sipariş verdim ve siparişimdeki 5 ürün eksik teslim edildi. Bu durumu bildirdim, dönüş yapacağı söylendi. Uzun zamandır getir'den alışveriş yaptığın için çözeceklerine olan inancımla aynı gün içerisinde 17.00 sıralarında yeniden sipariş verdim. Bu sa...
