to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de Getir üzerinden Popeyes Kartal Uğurmumcu şubesinden sipariş verdim. Siparişimde coleslaw ve patatesler eksik geldi. Eksik ürünler için iletişime geçtiğimde, coleslaw için ücret iadesi yapılacağı söylendi ve toplamda 135 TL tutuyordu. Patatesler için ise sadece 1,69 TL yatırılmış. Oysa patatesleri 50 TL’den alıyoruz, indirim sağlanmış denildi ama bu indirim neden sadece iade edilen ürüne uygulanıyor, diğer ürünlere uygulanmadı? Ayrıca, iki patatesin peşine düşmem normalde gerekmezdi fakat şubeye gittiğimde de coleslaw salatası için karttan ödeme yaptım, ürün kalmadığı için başka ürün vermek istediler. Başka ürün istemediğimi, ücretimin iadesini istediğimi söyledim fakat ödemeyeceklerini belirttiler. Bu süreçte kendimi mağdur ve dikkate alınmamış hissediyorum.
Konu ile ilgili Popeyes ve Getir müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Yalnızca ödenen ücretin iadesi yapılabileceği ve bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ben eksik ürünlerin ücretinin tamamının iadesini ya da ödenmeyen kısmın ürün olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Getir büyükten verdiğim siparişte, 1 kg çarliston biber, 1 kg Anjelik Erik tarafıma ulaşmadı. Bu siparişimde, birçok şey aldığım için eksik ürünleri fark etmek zordu ancak hepsini detaylı incelediğimde kendim fark ettim. Bana sipariş öncesinde veya sipariş anında hiçbir şekilde bu ürünlerin eksik ol...
26 Ekim 2025 tarihinde Popeyes Kötekli şubesinden Getir uygulaması üzerinden toplam 360₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle turşu ve mayonez istemediğimi belirtmeme rağmen ürünler turşulu ve mayonezli olarak gönderildi, ayrıca nugget siparişim de eksikti. Bu nedenle ürünleri tüketem...
Getir'den Popeyes markasından iki kişilik menü siparişi verdim ve her birinden ikişer tane olmak üzere. Ancak eksik ürün gönderildi. Birçok kez ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat geri dönüş olmadı. Getir'den memnun kalmadım. Bu deneyimi kaçıncı kez yaşadığımı hatırlamıyorum ve artık bu uygulamay...
22 Mart tarihinde Getir üzerinden Popeyes firmasına verdiğim siparişte eksik ürünler sebebiyle 180 TL'lik çek tanımlandı. Bu çeki kullanarak yeni bir sipariş verdim. Kapıda Sodexo ile ödeme yaptığım sırada çekin kullanılmadığını ve tam tutarın çekildiğini fark edemedim. Durumu ilettikten sonra 180 T...
Getir Yemek'ten iki menü siparişi vermiştim fakat arzu ettiğim siparişlerde yine eksik ürün geldi. Tekrar aradım ve eksik ürünü istediğimi söyledim ancak eksik ürün getirebileceklerini söylemelerine rağmen o gün saat 11:45'e kadar ürün gelmedi. Sonra tekrar kendilerini aradım, şikayet oluşturdum ve ...
