Çift Çekim Yapıldı, İade Ve Açıklama Bekleniyor

22 Nisan tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan 354 TL tutarında çift çekim yapıldı. İşlem sonrası bunu fark edip uygulama üzerinden 4–5 defa canlı desteğe yazdım, her seferinde “ilgileniyoruz, dönüş olacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de fazla çekilen tutar hesabıma iade edildi.

Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen halen somut bir adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Fazladan çekilen 354 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu ilgisizliğe ilişkin tarafıma açıklama ve gerekli görülen özrün iletilmesini talep ediyorum.