Bozuk Ve Kurtlanmış Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu

Getir Büyük üzerinden İstanbul Arnavutköy'den sipariş verdiğim sucuk, teslim aldıktan kısa süre sonra küflenmiş olarak çıktı. Ürünü teslim alır almaz ambalajında herhangi bir sorun fark etmediğim için direkt dolaba koymuştum. Daha önce de benzer şekilde birkaç ürünü çöpe atmak zorunda kalmıştım. So...

Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Maltepe adresine verdiğim meyve-sebze siparişimde, ürünlerin bir kısmı küflü, ezik ve kararmış şekilde teslim edildi. Toplamda 450 TL tutarında alışveriş yaptım ve sorunlu ürünlerin yaklaşık değeri 70 TL civarında ancak problem açıklamaya bozuk ürün veya ezik çür...

20.09.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’nden Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, indirimli olarak satılan köfte bozuk çıktı. Siparişi teslim aldıktan sonra canlı yardım üzerinden destek almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde sorun olduğunu ve daha sonra tekrar ba...

29 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden Gedik Piliç markalı 5 paket 200 gr yaprak tavuk döner sipariş ettim. Siparişim İstanbul Üsküdar Çengelköy adresime geldi. Ürünleri tavada ısıtmaya başladığımda, paketleri inceledim ve 5 paket dönerden 2’sinin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ancak tüm ü...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54'te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde sadece tavukta sorun yaşadım ve ürünün ücreti olan 171,67 TL'nin iadesini talep ettim. Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikaye...