Getir Araç

İki aydır Getir kuryesiyim ve hiçbir kural ihlalinde bulunmadım. Geçen gün yol çalışması nedeniyle tek şeride düşürülmüş bir yolda, önümdeki araçların da geçtiğini görerek fark etmediğim bir trafik ışığından geçtim ve bu yüzden sistem tarafından inaktif duruma alındım. Trafik ışığı yolun gerisinde k...

Getir araçtan kiraladığım araçlarda İspark ödemelerimi yüklememe rağmen yatırmıyorlar açtığım kayıtlar sonrası ödeme geliyor. Bunu defalarca düzeltmelerini söyledim ancak düzelten yok. Geçmişe dönük bu kayıtlarımı belgeli istedim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için buna da dönüş yapılmadı.

41**581 plakalı aracımız 02.12.2023 günü Sancaktepe Getir deposunda kayıt yaptırmıştır. Ardından aynı ürünü taşıyan 54***393 plakalı araç kaydını yaptırmıştır. Sistem olmadığından ürünler boşaltılmamıştır. Akşam 03.12.2023 tarihinde boşaltılma hususunda arandık. O sabah sıralama doğrultusunda rampay...

Getir Büyük'ten 26.11.2023 tarihinde saat 18:00 civarı 4 adet sipariş verdim. Sipariş teslim edilemedi, her saat başı aradım; 'gelecek, gelecek' denildi. Saat 12:00'de tekrar aradım, ürünlerin araçta olduğunu, Getir Büyük'ün saat 01:00'e kadar çalıştığını ve araca yüklenen siparişin teslim edilmeden...

Getir araçtan yaptığım günlük kiralamanın depozitosu 1966 TL kredi kartımdan kesildi ancak kiralamam başlatılmadı. Saatlerde yağmur altında sorunun çözülmesini bekledim. Mail attım destek hattını aradım. Sorunum çözülmedi. Bu aksaklıktan dolayı iş görüşmeme geç kaldım ve kötü bir gün geçirdim. 1966 ...

İzmir Karşıyaka Şemikler deponuza ait 34 CHF 697 plakalı beyaz Fiat Fiorino markalı aracınızın sürücüsü mahalle, ara sokak demeden aşırı hız yapıyor. Meslek seçiminde yarış pilotu olması gereken sürücünüz yanlışlıkla kurye olmuş ve Getir firmasının adını lekelemektedir. Özellikle gece saatlerinde çı...

Getir Moove uygulamasını kullanan bir şirketin, evimin önündeki park alanına park etmiş aracını iki gündür kaldırmıyor. Defalarca aramama rağmen kimse gelmiyor. Kendi araçlarına bile sahip çıkamayan bir firma ile karşı karşıyayım. En sonunda polisi arayıp aracı çektireceğim. Bu kadar sorumsuz bir fi...

Getir Büyük siparişimde ürünlerin neredeyse yarısı (20+ kalem) eksik gönderildi. Muhtemelen kurye torbanın birini aracında unuttu. 15 dakika lik bekleyişin sonucunda müşteri hizmetlerine bağlandım. Kendilerine durumu anlattım. Kuryeye ulaşamadıklarını kayıt açtıklarını ve ürünlerin gün içerisinde ba...

Getir üzerinden sipariş verdim. Öncelikle bu söyleyeceklerim hiçbir şekilde kurye arkadaşlarımıza yönelik değildir. Ben hep getir'den sipariş veririm. Ancak nedensizce çok beklemek zorunda kalıyorum. Bir sipariş düşünün, en fazla ne kadar gecikebilir ki, değil mi? Yani 20 dakika, hayır; 30 dakika, h...

Teslimat yapılmaması. Saat 16:00 da verdiğimiz sipariş saat 18:50 de araç arızası bahanesi ile otomatik iptal edildi. Arayan yok, haber veren yok. Bu kadar sorumsuz musunuz koca getir! Müşteri hizmetlerinden zaten destek alamıyorsunuz, özür dileme yok, destek yok.

Ürünle ilgili değildir. Ben araç kullanıyorum ve bugün sizde çalışan birkaç arkadaş, motorla ilgili bir konuda farklılık gösteren biriyle beraber, üç kurye bir araya gelerek muhabbet etmek suretiyle yan yana gidiyorlardı. 'İnşallah bir kazaya karışmam' diye düşündüm çünkü bugün onlarla çok karşılaşt...

Yaklaşık bir saat önce kapım çaldı. Kimseyi beklemiyordum. Kameradan baktım kimse görünmüyordu. 'kim o' diye birkaç kez seslendim cevap alamadım. Balkonum yola bakan tarafta olduğu için dışarı bakmaya gittim. Kapının önünde bir getir motoru vardı. Ben balkondan bakarken kardeşim kameradan bakıp ge...

12.10.23 tarihindeki kiralanan aracın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen henüz provizyon yatırılmadı. Getir müşteri hizmetlerini aradığım halde yatırılacağını söyleyerek ilgisiz kalindi. Tekrarlanan kayıtlar hiçbir sonuç vermedi. İvedilikle provizyon ücretimin yatırılmasını rica etmiyorum artık.!

Getir araçtan 10 11 ekimde yaptığım 3 adet provizyon hala iade olmadı. Önce ettik dediler bankanızla görüşün dediler. Bankamla görüşüyorum onlarda bloke kalkmamış dedi. Bugün getir i tekrar aradım sistemde sorun vardı dediler. 20 gündür sorum çözülmedi.

34 ELB 026 plakalı aracın, 24 Ekim akşamı aracıma çarpıp kaçmıştır. Lütfen bu sorunu en yakın zamanda çözün. Arabam park halindeyken vuruluyor. 0530******97 numaram, lütfen geri dönüş yapın. Görenler bayanın numarasını alıp, kullanılmayan bir numara veriyor yazıyor.

İyi günler 6 Temmuz sabah 6:17'de araç kiraladım. Havalimanı otoparkına bıraktım. Bugün bana 770 lira park cezası vermişler. Bunun bilgisini alabilir miyim? Otoparkta nasıl park cezası oluyor? Müşteri hizmetlerinde hiçbir bilgi vermiyor. Ne cezası, ne makbuz, hiçbir bilgi yok.

08.10.2023 tarihinde getir araçtan araç kiraladım 491,40 TL kredi kartımdan bloke koydu 19.10.2023 tarihi oldu hala iadem yapılmadı. Canlı destek diye bir şey yok muhatap yok geri dönüş yapılmadı. Param iade edilmediği takdirde mahkemeye gidip şikayetçi olacağım

Dün akşam Getir'den saat 20:09'da vermiş olduğum ve tarafıma GM12023000120936 numaralı fatura düzenlenen işlemle ilgili olarak yaklaşık 50dk sonra siparişiniz gelecektir. Yazılı uyarısı geldi. Onayladığım sipariş tam 4 saat sonra geldi, müşteri hizmetleri ise canlı bağlantı kurmama rağmen hiçbir şek...