to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile 23 model telefonum iki gündür sürekli açılıp kapanıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda, ekranda sadece "General Mobile" yazısı görünüyor ve sonrasında tekrar kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul’daki servise başvurdum...
Yaklaşık 6-7 ay önce Turkcell’den General Mobile ERA 30 model telefonu aldım. Bir ya da iki ay önce telefon kendi kendine güncellendi ve bu güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine bir anda donuyor, tuşlar ve ekran tamamen devre dışı kalıyor. Yaklaşık 10 dakika boy...
05 Ekim tarihinde gelen güncellemeden sonra General Mobile GM23 64 GB telefonum açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu gidermek için 5 kez fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yaptım, ancak sorun çözülmedi ve telefon belli bir süre sonra tekrar açılıp kapanıyor. İnterne...
General Mobile GM 23 128 GB mavi renk cihazımı 04.11.2023 tarihinde İzmir Bergama’da Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden, 8100 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir ve faturası elimde bulunmaktadır. İki gün önce telefona gelen yazılım güncellemesi sonrası cihazım sürek...
"Trendyol garanti kapsamında yaptırdı. Şu ana kadar bir sorun çıkmadı. Uzatılmış garanti işimize yaradı. Trendyol'a Teşekkürler."
15.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Yıldırım İletişim’den General Mobile GM314 model cihaz satın aldım. Cihaz, iki gün önce yapılan güncellemeden ...
06.10.2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma gelen güncellemeyi yükledikten sonra cihazım kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve bu süre zarfında telefon hiçbir işlemi yapmama izin vermiyor. Garantisi bitmiş olmasına rağmen bugüne kadar...
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonrasında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar...
General Mobile GM23 model telefonumda, yaklaşık 1 gün önce otomatik olarak gerçekleşen yazılım güncellemesinin ardından cihazım sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası ortaya çıktı. Fabrika ayarlarına döndürmek gibi bir çözümü denemek istemiyo...
05/10/2025 güncellemesinden sonra telefon sürekli açılıp kapanıyor. Sıfırlama yaptıktan sonra dahi düzelmiyor, fabrika ayarlarına döndüm, yine olmadı. General Mobile GM23 modeli. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. General Mobile GM23 modeli.
General Mobile GM 23 model telefonum bugün sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu sorun, cihaz tarafından önerilen bir yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra başladı ve yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Sorunun ardından telefonu yeniden başlatmayı, fabrika...
General Mobile Phoenix 5g model telefonumda yaklaşık 1 aydır batarya problemi yaşıyorum. Cihazımın bataryasını 9 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Kağıthane genel merkezde değiştirdim. Ancak batarya değişiminden sonra da şarj çok hızlı bitmeye devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetle...
General Mobile g301 marka telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda, telefonun şarjı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Örneğin, şarjım %100 iken kısa bir süre sonra %70’e, ardından %40’a ve hatta bazen 1’e kadar iniyor ve telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun bazen arada sır...
General Mobile ERA50 model telefonu Trendyol üzerinden 3 ay önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca ekran görüntüsü alma özelliğinde ciddi bir hata var; 3 parmakla ekran görüntüsü almaya çalıştığımda tek bir resim yerine 3-5 tane birden ...
General Mobile ERA50 128 GB (g318) model telefonu Vodafone’dan faturaya ek olarak satın aldım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra sürekli donma, kasılma, kendi kendine kapanma ve 15-20 dakika boyunca açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca şarjı da çok ça...
General Mobile GM24 Pro model telefonumda “Dura Speed” bildirimi sürekli olarak ekranda çıkıyor ve bu durum oldukça rahatsız edici. Bildirimi kapatmaya veya iptal etmeye çalıştığımda da herhangi bir çözüm bulamıyorum. Sorun cihazı aldığım ilk günden bu yana devam ediyor ve sürekli olarak karşılaşıyo...
General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda üzerinden, faturama ek olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp sigorta yaptırmam gerektiği, aksi halde sorunlarda yardımcı olamayacakları söylendi. O günden sonra telefonum...
3 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden General Mobile Pro 24 cihazımı, Tokat Niksar’dan Yurtiçi Kargo aracılığıyla teknik servise gönderdim. Cihazımda hiçbir sorun yokken kendi kendine kapandı ve açılmadığı için servise teslim ettim. Gönderim sırasında garanti belgesi ve fatura bilgilerini de i...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana, cihazım her gün kendi kendine yeniden başlatıyor ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda, cihazı kullanırken aniden kapanıp açılması günlük i...
Daha önceki telefonum General Mobile’dı ve ondan memnun kaldığım için model yükseltmek amacıyla tekrar ERA 50 aldım. Aldığım günden beri telefon kendiliğinden kapanıyor, tekrar açılıyor ve en son kapandıktan sonra hiç açılmadı. Yetkili servisine götürdüm, ana kartı değiştirdiler fakat şu an telefon ...
23.09.2024 tarihinde N11 üzerinden aldığım General Mobile Pro 24 model telefonumda, aldığım günden beri şarj problemi vardı. Geceleri tüm uygulamalar ve özellikler kapalı olduğu halde şarj bitiyordu. 10.06.2025 tarihinden itibaren ise sorunlar daha da çoğaldı; cihazda donma, şarj problemi (örneğin g...
27 Kasım 2024 Çarşamba günü saat 11:30’da Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden General Mobile G318 model telefon satın aldım. Aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 9 aydır, cihaz her gün 20-30 dakikada bir kendiliğinden kapanıyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve telefonun ses, görüntü gibi temel işl...
General Mobile GM24 Pro model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından sipariş verdim. Bu cihaza hat 8 gündür takılı çünkü yeni hat başvurusu yapıldı. Yani telefon arama yapmada 8 gündür kullanılıyor ve bu nedenle sorunu daha önce fark edemedim. Kullanıma başla...
General Mobile Era50 model telefonu yaklaşık 8 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana cihazda sürekli olarak kendiliğinden kapanma, donma, kasma ve aşırı yavaş çalışma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün ve sürekli olarak tekrarlıyor; herhangi bir özel uygulama ...
Vatan Bilgisayar’dan online olarak satın aldığım General Mobile 23 model telefonumda, ürünü aldığım günden bu yana birçok kez kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve benzeri tüm yöntemleri denememe rağmen problem devam etti. Telefonun garanti süresi...
