to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan General Mobile ERA 50 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra NFC ile işlem yaparken cihaz bir anda kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımda sadece açılış ekranında, logo kısmında takılı kalmaya başladı. Araştırdığımda bunun ERA 50 m...
Ocak ayında aldığım General Mobile ERA 50 telefonumdan ilk günden beri memnun değilim. Cihaz sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor ve neredeyse 2 günde bir kapandığı oluyor. Kapanıp açılması ise bazen yarım saati buluyor ve bu süreçte telefonu hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunlar i...
2 ay önce satın aldığım General Mobile ERA 50 model telefonumda, aldığım günden beri sürekli olarak ekran donma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 4-5 kez ekran donuyor ve ardından telefon kendiliğinden kapanıyor. Kapanan cihaz, yaklaşık yarım saat sonra ancak tekrar açılabiliyor. Bu durum hem günlük işle...
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Çorum ili Alaca ilçesindeki bir telefon satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden ...
General Mobile ERA 50 model cihazımı İzmir’deki Vodafone bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ve...
15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol mağazasından General Mobile GM 23 se Dual Moon Grey 4/128GB Ay Grisi model telefonu satın aldım. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım, şu anda Amasya’da babam kullanmaktadır. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra görüşme esnasında ses problemi yaşamaya başladık...
General Mobile Phoenix 5g model telefonumda yaklaşık 1 aydır batarya problemi yaşıyorum. Cihazımın bataryasını 9 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Kağıthane genel merkezde değiştirdim. Ancak batarya değişiminden sonra da şarj çok hızlı bitmeye devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetle...
İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıld...
İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka bir telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bıra...
13.06.2025 tarihinde internetten General Mobile 24 Pro model cihazını aldım. Cihazı açıp sim kartını takarak kullanmaya başlayacaktım ki telefon kendi kendine kapandı. Bu durum 4-5 sefer aynı şekilde devam etti. Her kapanıp açıldığı arada Google hesabımı parça parça kurdum. Hatta kurma esnasında kla...
Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından General Mobile GM 24 Pro satın aldım ve aldığım gün telefonun kapanması sebebiyle ertesi gün servise gönderilmesi için mağazaya ilettim. 10 gün sonunda güncelleme yapıp gönderildiği söylendi, telefonu istemesem de o şekilde teslim almak zorunda kaldım. Eve götürd...
General Mobile ERA 50 kendi kendine kapanıyor. Kasım ayında aldığımız telefon uzun süreli incelemeler yapılmasına rağmen çözüm bulunamadı. Yeniden başlatma sorunu yetmezmiş gibi şimdi de fotoğraf çektikten sonra görüntüleme esnasında donma sorunu yaşıyoruz. Zincir market satıcılarının satmak istemed...
22-09-2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Mobile marka bir telefon aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. 09-05-2025 tarihinde telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Ankara’daki yetkili servise yönlendirildim. Telefonu servise gönderdim, ancak servis telefonun ekranında kırık olduğunu ve kullanıcı ...
General Mobile GM21 telefonu sıfır aldım. Aldıktan 1-2 ay sonra 2 defa telefon kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Yetkili servise götürdüm, kayıtları mevcuttur. Bu olay farklı zamanlarda 2 defa yaşandı. Servis yapıldı dedi ve telefonumu verdi fakat aynı sorun yine yaşandı. Tekrar yetkili servise göt...
GM 24 Pro aldım şarj kablosunun ucu kırık geldi. Telefon şarj kablosu takılı değilken bile şarj oluyor yazıyor. Şarj kablosunu takınca şarj etmiyor. Sürekli telefon açılıp kapanıyor. General Mobile cihaz alana kadar paranızı çöpe atın daha iyi bu marka resmen çöp
Merhabalar General Mobile 21 Pro cihazım senesi dolmadan servis garantili batarya ölü olduğu için değişimi yapıldı. Sonrası toplam 3.5 sene bilemedin 4 sene oldu. Bu hastanedeyim telefonum kapandı açılmıyor. Garanti bitti servise gittim parayla yaptırayım diye İlgili arkadaş güzel karşıladı. İster y...
4 ay önce Vatan Bilgisayar dan aldığım General Mobile Era50 Cep telefonum sürekli donuyor. Kapanıyor, saatlerce açılmıyor. Telefonu kapattığımda geri açarken çok zorlanıyor. En az 5 kez açılıp kapanıyor. Günün 4-5 saati özellikle şarjı azaldığı zaman kilitleniyor. İçerisinde sadece X yüklü başka hiç...
Merhabalar arkadaşlar. Vatan Bilgisayar'dan General Mobile ERA30 telefon aldım, kurulum yaptım. Telefon sadece bir gün çalıştı, kendi kendine kapandı ve tekrar açılmadı; açılış ekranında kaldı. Maalesef Vatan Bilgisayar'a geri götürdüm, reset bile atamadılar. İyi günler.
GM 23 se Telefon hiç birden kapandı ve şarjı olmasına rağmen açılmıyordu. Sonrasında içini açtım. Parmak izi sensörü kablosunu çıkarınca çalışmaya başladı. Tecrübe olsun diye yazıyorum. Parmak izi sensöründe muhtemelen kronik bir sorun var. General Mobile GM 23SE
GM 21 Pro telefon almıştım, sürekli donma, kasma ve dokunmatik sorunları yaşıyordum. Sonunda telefon kapandı ve hiç açılmadı. Telefonu göndermemi istediler, ancak garantisi az bir zamanla bitmişti ve tüm masrafların müşteriye ait olduğunu söylediler. Telefonun ekran ve batarya kaynaklı sorunları old...
General Mobile telefonu 2 senedir beni gerçekten inanılmaz mağdur etti. GM 21 Pro sahibiyim. 1. Senem dolmadan çok iyi kullanmama rağmen 1 sene dolmadan batarya şişti, en önemli zamanlarımda telefon kapandı saatlerimi verdim açmak için... Sonrasında servise götürdüm yeni batarya takıldı. Aradan yine...
General Mobile GM21 aldık. Garantisi biteli aşağı yukarı 7 ay falan oldu. Telefonun şarj problemi olmaya başladı, şarja takıyorum şarj yüzdesi birden düşüyor, birden yükseliyor, telefon kapanıyor aniden. Telefonun garantisinin bitmesinin ardından böyle bir şey olması çok manidar diye düşünüyorum.
Telefon hiçbir sebep olmadan kendiliğinden kapandı ve daha sonra sürekli kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Reset atılamıyor, acaba neden kaynaklanıyor? Telefonu alalı daha 1 hafta olmadı ve böyle bir durumla karşılaştık üzücü bir durum gerçekten markacılık yapmanın önemini bir daha anlamış old...
1 ay önce almış olduğum gm24 Pro cihazımda kulaklıkla müzik dinlerken ilk şarkı bitip 2. Şarkıya geçiyorum ve her zaman 2. Şarkı da kendi kendine şarkı duruyor. Sürekli uygulamaya girip şarkıyı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Her defasında aynı şeyi yapmaktan çok sıkıldım. Telefonu kapatıp müzi...
