General Mobile Telefon kapandı

Merhaba, geçen yıl General Mobile marka bir telefon satın aldım. Telefonu alalı henüz bir yıl olmadı; sık sık donma, kasma, kendi kendine kapanma gibi sorunlar yaşadım. Bunların yanı sıra ses düğmesi bozuldu ve telefon kasası kendi kendine yamulmaya başladı. Ben de haklı ve doğal olarak General Mobi...

7 ay önce Era50 aldım ve aldığım günden beri sürekli kapanıyor. Ekran donuyor, aşırı ısınıyor ve maalesef bataryası çok çabuk bitiyor. Yazılım hatası dendi, Ankara'da teknik servis iki kez yazılım yükledi ama daha da kötü oldu. Video izlerken ya da resim çekerken aniden kapanıyor ve açılması uzun sü...

08/07/2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden General Mobile ERA 30 model telefon aldım. Telefonun açma kapama düğmesi çalışmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefonun servise gitmesi gerektiği söylendi. 14 günlük yasal süre içerisinde iade etmek veya yenisiyle değiştirmek istediğimi belirtmeme rağme...

İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıld...

İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka bir telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bıra...

Telefon çok kötü, sürekli donuyor. Telefonu açıp kapatmak gerekiyor. Bütün telefonculara sordum, hiç kimse sorunu bulamadı. Telefonda video dahi izlenemiyor. Telefon kendi kendine değişik şeyler yapıyor. Bu telefon alınmaz, ücretsiz verilse dahi alınamayacak derecede kötü bir telefon.

General Mobile'dan aldığımız telefon sürekli beyaz ekran veriyor, neden böyle olduğunu anlamıyoruz. Daha alalı bir yıl olmadı, biri ilgilenebilir mi, ne yapacağız bilmiyoruz. Telefon sürekli sorunlu, sürekli kapanıyor ve beyaz ekran problemi devam ediyor. Artık bu durumdan bıktık ve telefonu değişti...

Kurban bayramından önce General Mobile ERA 50 almıştım. Fakat telefon. Geldiği günden itibaren sürekli açılıp kapanıyor. Biraz fazla oynadıkça. Şu son bir haftadır daha hiçbir şekilde hızlı şarj yapmıyor. Yani yeni telefon olmasına rağmen. Böyle problemleri var. Şu anda bana bunu garantiye göndermek...

Merhaba, General Mobile GM ERA 30 kullanıyorum. Telefonum ısınıyor, daha yeni aldım. Isınma sorunu nasıl çözülür, yardımcı olur musunuz? Telefon neden ısınıyor, lütfen yardımcı olun. Size ulaşmak istiyorum, konuşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun, ayarlarda neyi kapatsam çözülür?

General Mobile GM 22 Plus'ı 2024 yılının onuncu ayında aldım. 2025'in altıncı ayını çıkaramadan ekran dokunmatiği bozuldu. Ekran koruyucu ve kalın bir koruyucu kılıfla kullandığım, çok iyi baktığım telefonu garantiye gönderdim. GM garanti servisi, telefonun ekranının kullanıcı kaynaklı büküldüğünü v...

General Mobile 21 telefonumu gece kapattım. Sabah açmak istediğimde telefonun açılmadığını açma düğmesini kullandığım halde açılmadığını gördüm. Bu cihazlarda bu sorunun kronik olduğunu buradan öğrendim. Cihazın garanti suresi dolmuştur. Ankara GM Yetkili servisi olan Arı ya telefonu bıraktım ne kad...

13.06.2025 tarihinde internetten General Mobile 24 Pro model cihazını aldım. Cihazı açıp sim kartını takarak kullanmaya başlayacaktım ki telefon kendi kendine kapandı. Bu durum 4-5 sefer aynı şekilde devam etti. Her kapanıp açıldığı arada Google hesabımı parça parça kurdum. Hatta kurma esnasında kla...

General Mobile 23 se model telefon aldım. Daha ilk günden itibaren ekran donması sorunu yaşıyorum. Kapat aç yapınca sorun bir süre çözülüyor. Ayrıca telefon görüşmesi sırasında hoparlöre alındığında ses çok az çıkıyor. On kamera kalitesi 0 denecek kadar kotu.

22-09-2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Mobile marka bir telefon aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. 09-05-2025 tarihinde telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Ankara’daki yetkili servise yönlendirildim. Telefonu servise gönderdim, ancak servis telefonun ekranında kırık olduğunu ve kullanıcı ...

General Mobile 21 Pro telefonumda batarya aniden ve çok hızlı şekilde bitiyor. Telefonun olmadık zamanlarda kapanıyor, şarj tutmuyor, şarjı yüksek iken birden azalıyor. Yerli diye seçtiğimiz ve Pro olarak sunduğu bu ürün ile ilgili sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.

GM 21 Pro telefonum bir anda kendi kendine kapanıp siyah ekran verip Çince yazılar çıktı ve büyük alarm sesi çıkarttı. Eskiden de kendi kendine kapanıyordu ama böyle yapmıyordu. Nedenini bilen biri varsa lütfen yardımcı olabilir mi? Okuldayken oldu. Bu çünkü ve çok sorun

GM 22 Pro cihazda WhatsApp bağlantı sorunu, Instagram'a girememe sorunu ve banka uygulamalarını açma sorunu var. Telefonu açıp kapatınca bir süre düzeliyor, sonra tekrar aynı sorun devam ediyor. Aç kapa yapmaktan bıktım, hafızası dolu değil ve sıfırlamak istemiyorum...

Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan 7.000 TL karşılığında satın almış olduğum General Mobile ERA 30 model telefonumu, donma ve kendi kendine kapanma şikayetleri nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servisinize gönderdim. Ancak, bugün tarafıma 3.830 TL onarım bedeli talep edil...

General Mobile GM21 telefonu sıfır aldım. Aldıktan 1-2 ay sonra 2 defa telefon kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Yetkili servise götürdüm, kayıtları mevcuttur. Bu olay farklı zamanlarda 2 defa yaşandı. Servis yapıldı dedi ve telefonumu verdi fakat aynı sorun yine yaşandı. Tekrar yetkili servise göt...

General Mobile ERA 50 cep telefonunu hem eşime hem kendime 4 ay önce aldım. Devamlı donuyor, sistem hatası veriyor, kapanıp saatlerce açılmıyor. İki telefonda da aynı sorun var. Çok uzun süredir GM telefon kullanıyorum, böyle bir şeyle karşılaşmadım. Servise götüreceğim, aylarca cevap bekliyor olaca...

28 Aralık 2024'te Vatan Bilgisayar'dan ERA 50 aldım. Sürekli tüm sesleri kapatmamıza rağmen bildirim sesi geliyordu. Kendi kendine kapanıyor, ekran donuyordu ve çok ısınıyordu. Teknik servise gitti, yazılım hatası dediler. Tekrar yazılım yüklendi fakat telefon hâlâ aynı; kendi kendine kapanıyor, ısı...

General Mobile GM20 Pro kullanıcısıyım. 2 gündür SD kart ve depolama alanı sıkıntısı yaşıyorum. Ayarlardan çözmeye çalıştım ama uygulamalar açılmıyor. Zil sesi, resimler ve kamera açılmıyor. Konuşma yaparken telefon 2-3 kez kendiliğinden kapanıp açıldı. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkü...