to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden faturalı hat üzerine General Mobile 26 Pro 5g cihaz aldım. Cihazı aldıktan sadece birkaç hafta sonra ...telefonda yazılımsal sorunlar başladı. Telefon donuyor, kasıyor, ekran aşırı ısınıyor ve uygulamalara girmemi engelliyordu. Bunun üzerine hem Vodafone’u hem de General Mobile’ı ara
General Mobile GM 26 Pro model telefonu 23.07.2026 tarihinde s. S Alaşehir karma sanayi sitesi yapı kooperatifi adına ku...rumsal olarak aldım. Ben sanayinin başkanıyım ve telefonun yerli olduğunu görünce toplam 3 adet satın aldım. Ancak aldığım günden beri telefonun rehber ve arama bölümünde yazılımsa
General Mobile GM 26 Pro kullanıcısıyım ve cihazı yaklaşık bir haftadır aktif olarak kullanıyorum. Cihazı tercih etme se...beplerimden biri, resmi internet sitenizde belirtilen teknik özelliklerdi; ancak pratik kullanımda bu özelliklerle örtüşmeyen durumlarla karşılaştım. Öncelikle cihazımda kızılötes
General Mobile marka telefonumu yaklaşık 1 ay önce Vatan üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra çeşitli ...sorunlar yaşamaya başladım ve garantiye gönderdim. Servisten telefonumu yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım ancak bu kez farklı ve can sıkıcı sorunlarla karşılaştım. Telefonumda Bl
General Mobile GM ERA 50 model telefonum yaklaşık 7 aydır kendi kendine kapanıp açılıyor. Telefon fark ettirmeden kapand...ığında pin girmezsem kapalı kaldığı için iletişimim sürekli kesiliyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Cihazı servise götürdüm, sorun düzeltildi denilip tarafıma te
General Mobile ERA 50 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken ciddi bir... sorunla karşılaştım. Telefonum her gün ortalama 5 defa donup kendi kendine kapanıyor ve bu durum kullanımımı çok olumsuz etkiliyor. Bu problem nedeniyle yetkili servisle ve müşte
General Mobile markalı g510 model telefonu yazılım güncellemesinden sonra neredeyse kullanılamaz hale geldi. Güncelleme ...öncesinde telefondan genel olarak memnundum ancak güncelleme sonrasında sürekli donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım, bu yüzden çoğu zaman gelen çağrılara bile cevap veremez
General Mobile Phoenix 5G cihazımda 2 Aralık’ta yayımlanan son güncellemeyi yükledikten sonra ciddi batarya sorunu yaşam...aya başladım. Güncelleme öncesinde telefonumun şarjı normal kullanımda bir günü rahatlıkla çıkarırken, güncellemeden sonra telefonu neredeyse hiç kullanmasam bile yarım günde bitme
General Mobile 22 Pro model telefonumda Nisan 2025’ten bu yana NFC özelliği çalışmıyor. Daha önce bu sorun kısa süreli o...lurdu ve birkaç gün veya bir hafta sonra kendiliğinden düzelirdi, ancak bu kez uzun süredir hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı bir telefoncudan almıştım ve garanti süresi doldu, şu
2024 Aralık ayında General Mobile’ın resmi internet sitesinden “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında ik...i adet ERA 30 model telefon satın aldım. Her bir cihaz için 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihazlar elime geçtiğinden beri hem hiçbir güvenlik veya sis
"Teşekkürler General Mobile yazılım sorunu kısa sürede çözümlendi garanti süresi bitmesine rağmen ücretsiz yapıldı"
GM 23 model cihazımı yaklaşık 6 gün önce gelen güvenlik güncellemesinden so...nra kullanamıyorum. Cihaz sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve
General Mobile GM 23 128 GB mavi renk cihazımı 04.11.2023 tarihinde İzmir Bergama’da Vodafone’un kendi internet sitesi ü...zerinden, 8100 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir ve faturası elimde bulunmaktadır. İki gün önce telefona gelen yazılım güncellemesi sonrası cihazım sürek
5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonras...ında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar
General Mobile GM23 model telefonumda, yaklaşık 1 gün önce otomatik olarak gerçekleşen yazılım güncellemesinin ardından ...cihazım sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası ortaya çıktı. Fabrika ayarlarına döndürmek gibi bir çözümü denemek istemiyo
General Mobile GM 23 model telefonum bugün sabah saatlerinden itibaren kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Bu... sorun, cihaz tarafından önerilen bir yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra başladı ve yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Sorunun ardından telefonu yeniden başlatmayı, fabrika
General Mobile ERA20 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Cevizlibağ Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonu aldığı...m ilk günden beri, en ufak bir kullanımda bile cihaz kendini resetliyor. Özellikle Google’da arama yaparken donuyor ve ardından otomatik olarak yeniden başlatılıyor. Sorun sadece b
14.09.2025 tarihinden bu yana General Mobile 24 Pro cihazımda titreşim özelliği zaman zaman çalışmamaktadır. Ne gelen ar...amalarda ne de mesaj bildirimlerinde titreşim devreye girmiyor. Telefonu defalarca yeniden başlatmama ve yazılım güncellemelerini kontrol etmeme rağmen sorun devam etmektedir; ciha
General Mobile gm24 Pro Yazılım güncelleme kısmında firma telefonlarını desteklemiyor. Halen Android 15 gelmedi. Ne zama...n gelecek hiçbir yerde bilgi yok. Şirket müşterilerine bilgi verme kısmında da çok aciz. Ayrıca telefonun otomatik ekran parlaklığı ayarı sorumlu sürekli kısıp acıyor.
Vatan Bilgisayar'dan General Mobile G514 modeli cihazı sıfır olarak aldım, kurulumunu yaptık. Orada fark etmemişim; bir ...telefonun kendine ait galerisi nasıl olmaz, bu nasıl iş? Bugüne kadar aldığım hiçbir modelde, hiçbir markada böyle bir şey görmedim. Google Fotoğraflar diye bir klasör var, oradan
General Mobile 21 Plus (GM 21 Plus) akıllı telefonum var. Son telefon güncellemesini Kasım 2023'te aldım. Müşteri hizm...etleriyle iletişime geçtim ve bana telefon için yazılım desteğinin sona erdiğini söylediler?! Elbette şirket bunu sizi daha yeni telefonlarını almaya zorlamak için yapıyor ve dah
"GM 24 Pro cihazımda meydana gelen arıza nedeniyle benimle iletişime geçip değişim sağlayan ekibe teşekkür ederim inşallah yeni gelecek olan cihazda sorun yaşamam ve uzun süre kullanırım"
"Öncelikle telefonda görüşmüş olduğum s*** hanım'a telefondaki nazik yaklaşımı ve anlayışı için çok Teşekkür ederim. Ayrıca soruna çözüm odaklı olarak yaklaşıp müşteri talebini alııp değerlendirmek işte bu kadar kolay. Ancak sürecin şikayet var üzerinden ilerlemesi kendi çağrı merkezi üzerinden ilerlememesini garipsedim. Sorunuma çözüm odaklı olarak yaklaşıp çözüm üretilmesi ayrıca memnuniyet verdi."
Saçma sapan iş yapıyorsunuz. Bir yıllık telefonum sürekli kasma yapıyordu ve bu son 3 gündür dondu kaldı, hiçbir şekilde... ekran çalışmıyor. Servise gönderdim, açtılar yazılım güncellemesi yapılmış dediler. Telefon bir saat sonra hazırdı, tamir edilmiş sözde. Telefonumu daha kullanmadan yine aynı şeki
GM 24 Pro modelini satın almak istiyorum. Daha önce satın aldığım ve iade ettiğim bu ürünü yeniden almayı düşünüyorum. Ö...n kameranın piksel sorununun yazılım güncellemesiyle düzeltileceği belirtilmişti. Bu güncelleme yapıldı mı? Eğer şu anda ürünü satın alırsam herhangi bir sorunla karşılaşır mıyım v
