General Mobile Pro 24'te Sürekli Şarj Ve Donma Problemleri, Garantiye Güvensizlik

23.09.2024 tarihinde N11 üzerinden aldığım General Mobile Pro 24 model telefonumda, aldığım günden beri şarj problemi vardı. Geceleri tüm uygulamalar ve özellikler kapalı olduğu halde şarj bitiyordu. 10.06.2025 tarihinden itibaren ise sorunlar daha da çoğaldı; cihazda donma, şarj problemi (örneğin gece şarjı %70’ken sabah %55’e düşüyor, tüm arka plan uygulamalarını kapatmama rağmen şarj hızla bitiyor), başka hiçbir şarj aletiyle uyumlu olmama, ekranın birdenbire karararak açılmaması ve havalar biraz ısınınca hemen kasma gibi birçok problemle karşılaşıyorum. Henüz bir yıl bile olmadı, yani garanti süresi devam ediyor. Yıllar önce GM8 modelinde de kutudan çıkardığım anda seslerde sorun vardı ve garantiye göndermiştim. Bu yüzden bu cihazı da garantiye göndermek istemiyorum; çünkü garantiye giden telefon benim için ikinci el telefon oluyor. Sorunların kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














