to read complaints and reviews, or file yours.14/09/2026 tarihinde Gediz Elektrik Perakende Bornova şubesine abonelik başvurusu için gittim. Tüm evraklarım hazır şeki...lde sıradan numara alıp yaklaşık 30–40 dakika bekledim. Sıram geldiğinde benden ikametgah belgesi istediler. Belgeyi e-Devlet üzerinden gösterebileceğimi, isterseler mail olarak il
İzmir Gediz Elektrik abonesi olarak 800001924985 numaralı sözleşmem üzerinden 08.09.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme... yapmak istedim. Ödeme ekranında taksit yapmak istemiyorsanız banka ile görüşün şeklinde bir uyarı çıkıyor ve tek çekim seçeneği sunulmadığı için mecburen taksitli ödeme yönlendiri
İzmir’de dedemin adına kayıtlı olan iki adet elektrik aboneliğinin, herhangi bir belge, vekalet, veraset ilamı, kira söz...leşmesi veya adres kaydı olmaksızın, yaklaşık iki ay önce üçüncü bir kişiye usulsüz şekilde devredildiğini öğrendim. Bu işlem yapılırken ne benimle ne de ailemle herhangi bir şekil
Gediz Elektrik abonesiyim. Abone numaram 810002402168’dir. Bugün kesilen son faturamda hiçbir mantıklı açıklama bulamadı...ğım ciddi bir artışla karşılaştım. Geçen ay evde klima ve fırın gibi elektrik tüketimi yüksek cihazları sık sık kullanmama rağmen faturam yaklaşık 960 TL geldi. Bu ay ise aynı evd
İzmir Gediz Elektrik’in aboneliğini kullandığımız Alsancak Mah. 1475 Sok. Mesta İş Hanı No:1/B adresindeki ofisimizi, bi...nanın yıkım ve kentsel dönüşüm süreci nedeniyle yaklaşık bir aydır hiç kullanmıyoruz. Bu süreçte yalnızca ofisi boşaltmakla kalmayıp, elektrik tesisatımızı ve kablolarımızı da tama
Gediz Elektrik Manisa Yunusemre bölgesindeki elektrik aboneliğimin fesih işlemini 10.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinde...n gerçekleştirdim. Fesih işlemi üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ödediğim güvence bedeli/depozito tarafıma iade edilmedi. Fesih sırasında IBAN numaramı da sisteme iletm
Gediz Elektrik ile Manisa Yunusemre ilçesindeki mesken aboneliğim için elektrik kullanım anlaşması yaptım. Bu anlaşma ka...psamında 2025 yılı toplamında yaklaşık 4.000 kwh’ ti aştığım için Firma beni ulusal tedarikçi kapsamından çıkararak son kaynak tedarikçi kapsamına aldı. Anlaşma ile indirimli ener
İzmir Alaçatı’da Gediz Elektrik abonesiyim. Temmuz ayına ait faturam yaklaşık 8.000 TL olarak geldi. Oysa geçmiş dönemle...rde faturalarım genellikle 1.000 TL civarında geliyordu. Evimdeki kullanımda bu seviyede bir artış olmadığı için hem sayacın hatalı okunmuş olabileceğini hem de tüketim bedelinin m
Gediz Elektrik’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden elektrik faturamı ödemek istediğimde, sistemde taksitli ödeme... seçenekleri sunulmasına rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ödeme aşamasında her denememde “sistemsel bir hata nedeniyle fatura ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyar
Gediz Elektrik’in online ödeme ekranı üzerinden yaklaşık 2 aydır kredi kartı ile peşin ödeme yapmak istiyorum ancak sist...em her denememde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Peşin ödeme seçeneği ekranda görünüyor fakat seçim yaptığımda uyarı penceresi çıkıyor ve ödeme gerçekleşmiyo
Uzun süredir Gediz Elektrik internet sitesi üzerinden faturalarımı kredi kartımla tek çekim olarak ödemek istiyorum; anc...ak 1000 TL üzeri faturalarımda sistem beni zorunlu olarak farklı ödeme kanallarına yönlendiriyor. Kartımla doğrudan tek çekim ödeme yapmama izin vermiyor, sadece taksit seçeneğini
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
İzmir Bornova’da bulunan 810001834466 numaralı Gediz Elektrik aboneliğimi 21.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ...ettirdim. İptal sonrasında 1.429,35 TL tutarındaki güvence bedeli/fatura borcu mahsup iadesinin IBAN hesabıma yatırılacağına dair SMS aldım ve IBAN bilgilerimi de e-Devlet üzerinde
İzmir’de gdz Elektrik ile yaşadığım iade ve faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Şubat ayından bu yana toplam 44....389,90 TL tutarındaki iadem, Tüketici Hakem Heyeti tarafından onaylanmasına rağmen tarafıma ödenmedi. Kuruma iki kez çağrıldım, her iki seferde de bizzat giderek gider pusulasını
Yaklaşık 14 yıldır elektrik faturalarımı aksatmadan, düzenli olarak ödeyen bir abonelik sahibiyim. Geçtiğimiz ay aboneli...klerim eşimin üzerine geçirilirken abone numaramın değiştiğini bilmiyordum. Faturalar da eşimin telefonuna SMS ile gitmiş, ben ise faturam otomatik ödeme talimatında zannederek ayr
Gediz Elektrik İzmir aboneliğimi sonlandırmak için Haziran sonu ya da Temmuz başında Gediz Perakende Konak Müşteri İlişk...ileri Merkezi’ne başvurdum. Akdeniz Mahallesi’indeki bu merkezde 6 numaralı bankodan işlem aldım. İşlemi yapan görevli, güvence bedelimin iadesi için ekranda görünen IBAN’a mı gönd
Uzun süredir Gediz Perakende abonesiyim; son 2–3 yıldır düzenli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Özellikle 05.08....2026 tarihli, M**** G**** adına düzenlenmiş ve 5.520,00 TL tutarındaki faturanın tutarı, kullanımım ve önceki dönemlerime göre aşırı derecede yüksek görünmektedir. Konu hakkında
İzmir’deki mesken aboneliğim için Gediz Elektrik Perakende ile ikili anlaşma yaptım. Bu anlaşma esnasında faturamda indi...rim uygulanacağı özellikle belirtildi. Ancak anlaşma sonrasında, devlet desteği kesilen ve ikili anlaşma yapmayan diğer abonelere kıyasla aylık ortalama yüzde 40–45 oranında daha y
Gediz Perakende’ye ait 13068270 tesisat numaralı aboneliğime Temmuz ayı içi...n 45.290 TL tutarında elektrik faturası çıkarıldı. Bu tutarın olağan dışı y
İzmir Gaziemir Gazikent’te bulunan ev aboneliğime ait, 810003343318 tesisat numaralı Gediz Elektrik Perakende sözleşmem ...kapsamında 09.07.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde nişanlım elektrik faturamı ödedi, öğle saatlerine doğru ise aynı fatura bu kez VakıfBank’taki hesabı
Derin dondurucu cihazımın kompresörü 2 kez yandı. Birinci yanmada 8000 TL. Ödeyerek bir servis şirketine yaptırdım. İkin...ci yanmada 9600 TL. Ödeyerek yeniden yaptırdım. Bu sefer Tüketici Hakları'na fatura ve teknik raporu ekleyip dilekçe ile müracaat ve şikayetimi yaptım. Bir hafta önce Gediz elektri
11 Mart 2026 tarihinde Gediz Elektrik A* Ş. satış uzmanı B***** A* tarafından aranarak, Mayıs ayından itibaren geçerli o...lacak ikili sözleşmeli aboneliğe geçmem halinde 4,50 TL sabit kWh birim fiyatı uygulanacağı ve bunun faturalarımda lehime sonuç yaratacağı bilgisi verildi. Bu sabit birim fiyat üze
10 Nisan 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Hıdırlık Mahallesi Çay Caddesi No:23 Daire 5 Kat 3 adresimde, yol yapım çalışm...ası sırasında kepçe elektrik kablolarını kopardı. Daha sonra anlaşıldığı üzere kabloların Gediz Elektrik’in hatası nedeniyle yüzeye çok yakın döşenmiş olması sebebiyle, bu olaydan
İzmir Bayraklı’da bulunan adresime ait 20222600 tesisat numaralı aboneliğim için, kaçak elektrik kullandığım iddia edile...rek usulsüz kullanım cezası yazıldı. Bu cezayı ödememe rağmen sistemde hâlâ borç olarak görünüyor, üzerine faiz işlemeye devam ediyor ve elektriklerim de açılmadı. 186 çağrı merke
