Tek Çekim Kredi Kartı Ödemesi Engelleniyor, 1000 TL Üzeri Faturalar Taksit Ve Yüksek Komisyonlu

Uzun süredir Gediz Elektrik internet sitesi üzerinden faturalarımı kredi kartımla tek çekim olarak ödemek istiyorum; ancak 1000 TL üzeri faturalarımda sistem beni zorunlu olarak farklı ödeme kanallarına yönlendiriyor. Kartımla doğrudan tek çekim ödeme yapmama izin vermiyor, sadece taksit seçeneğini açıyor.

Taksitli ödeme yapmayı seçtiğimde ise bu kez yüksek komisyonlar ödemek zorunda kalıyorum. İki yıldır her yüksek tutarlı faturamda aynı sorunla karşılaşıyorum ve faturamı basit bir şekilde, ek ücret olmadan, kartımla tek çekim ödemek istiyorum.

Bu durumla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm; talebimin ilgili birime aktarılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı. İnternet üzerinden fatura ödemelerinde 1000 TL üzeri tutarlarda da kredi kartıyla komisyonsuz tek çekim ödeme imkanı sunulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.