Düşük Tüketime Rağmen Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Şikayeti

Gediz Elektrik abonesiyim. Abone numaram 810002402168’dir. Bugün kesilen son faturamda hiçbir mantıklı açıklama bulamadığım ciddi bir artışla karşılaştım.

Geçen ay evde klima ve fırın gibi elektrik tüketimi yüksek cihazları sık sık kullanmama rağmen faturam yaklaşık 960 TL geldi. Bu ay ise aynı evde, bu saydığım cihazları neredeyse hiç kullanmadığım halde faturam 1.610 TL olarak kesildi. Tüketimim bariz şekilde daha az olmasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil.

Evde sayaçta ya da tesisatta olağan dışı bir durum fark etmedim. Aynı binada alt komşum da benzer şekilde yüksek fatura nedeniyle şikayetçi oldu ve ödemede sorun yaşadı. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir işlem yapılmadı.

Kullandığımdan çok daha fazla bir tüketim yansıtıldığını düşünüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Sayacımın ve tüketimimin detaylı olarak yeniden incelenmesini, gerekli ise yerinde kontrol yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.