Depozito İadesi Gecikti Açıklama Ve Hızlı Ödeme Talebi

Gediz Elektrik Manisa Yunusemre bölgesindeki elektrik aboneliğimin fesih işlemini 10.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Fesih işlemi üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ödediğim güvence bedeli/depozito tarafıma iade edilmedi.

Fesih sırasında IBAN numaramı da sisteme iletmeme rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de açıklama geldi. Bu nedenle gereksiz bir mağduriyet ve belirsizlik yaşıyorum.

Depozito iademin bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.