Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gediz Elektrik’te Tek Çekim İmkanı Olmadan Taksit Zorlaması

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Gediz prekande şirketine teşekkürler şikayet imizi dikkate alıp ilgilendikleri için sorun çözüme kavuştu🌹”

İzmir Gediz Elektrik abonesi olarak 800001924985 numaralı sözleşmem üzerinden 08.09.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında taksit yapmak istemiyorsanız banka ile görüşün şeklinde bir uyarı çıkıyor ve tek çekim seçeneği sunulmadığı için mecburen taksitli ödeme yönlendiriliyorsunuz.

Banka ile görüştüğümde bu durumun kendileriyle ilgili olmadığını, sorunun elektrik şirketinin ödeme sistemi ile alakalı olduğunu söylediler. Yani firma müşteriyi taksite zorlayan bir yapı kurmuş durumda ve kredi kartı ile tek çekim ödeme yapmama izin verilmiyor.

Kredi kartıyla ödeme yapılırken tek çekim seçeneğinin açık olmasını, isteyen müşterinin taksit, isteyenin de tek çekim yapabilmesini talep ediyorum. Hiçbir müşterinin taksitli ödemeye zorlanmaması ve sistemin buna göre düzeltilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

1 Destek
Mehmet
7 Ekim 23:11

Gediz prekande şirketine teşekkürler şikayet imizi dikkate alıp ilgilendikleri için sorun çözüme kavuştu🌹

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirimli Sözleşmeye Rağmen Aşırı Yüksek Fatura

Gediz Perakende ile indirimli elektrik sözleşmesi yaptım. Bu sözde yeni anlaşma sonrasında faturamın daha düşük gelmesi ...

2 Destek3 Yorum

Elektrik Faturası Tek Çekim Ödemesinde Sistem Hatası

Yaklaşık 3 aydır Gediz Perakende’nin internet sitesi üzerinden elektrik faturamı kredi kartımla ödemek istediğimde siste...

2 Destek

Sistemde Borç Olmadığına Rağmen Elektrik Kesilmesi

Gediz Elektrik abonesiyim. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde, sistemlerinde fatura görünmediği gerekçesi...

Video Şikayetler

Gediz Elektrik Perakende Sokak Aydınlatması Sorunu

Gediz ElektrikPerakende Sokak Aydınlatması Sorunu

Profil fotoğrafı
Anil
Gediz Elektrik Perakende Trafonun Yeri Uygun Değil!

Gediz ElektrikPerakende Trafonun Yeri Uygun Değil!

Profil fotoğrafı
Bahar
Gediz Elektrik Perakende Düşük Faz 200 Volt 225 Olması Gerekirken

Gediz ElektrikPerakende Düşük Faz 200 Volt 225 Olması Gerekirken

Profil fotoğrafı
Orhan
Gediz Elektrik Perakende Voltaj Dalgalanması

Gediz ElektrikPerakende Voltaj Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Hakan
Gediz Elektrik Perakende Kalitesiz Hizmet

Gediz ElektrikPerakende Kalitesiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Gökan