Aşırı Yüksek Faturalar İçin Tekrar İnceleme Ve Geri Ödeme Talebi

Uzun süredir Gediz Perakende abonesiyim; son 2–3 yıldır düzenli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Özellikle 05.08.2026 tarihli, M**** G**** adına düzenlenmiş ve 5.520,00 TL tutarındaki faturanın tutarı, kullanımım ve önceki dönemlerime göre aşırı derecede yüksek görünmektedir.

Konu hakkında Gediz müşteri hizmetleriyle ve yetkili birimlerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tatmin edici bir açıklama da alamadım. Sürekli bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşmak ve itirazlarıma rağmen sonuç alamamak beni mağdur etmektedir.

Bu nedenle söz konusu yüksek faturaların yeniden incelenmesini, varsa hatalı veya haksız tahakkukların düzeltilmesini ve tarafıma fazla tahsil edilen tutarların geri ödenmesini talep ediyorum.