GDZ Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri

Uzun süredir Gediz Elektrik’ten aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. İzmir Menemen’de son 3 aydır neredeyse sürekl...i elektrik kesintisi yaşıyorum. Bazı günler günde 1 kez, bazı günler 3–4 kez elektrikler gidiyor, bazen dakika sürerken bazen saatlerce gelmiyor. Buna rağmen faturalara gelince hiç...

Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi Prof. Erdal İnönü Sokak 54B adresindeki yeni aboneliğimiz için 30.01.2026 sabah saatle...rinde sayaçlar takıldı ve o andan itibaren elektriğimiz kesildi. Saat 11.30 civarında işlemin bittiği, abonelik için Gediz Elektrik’e gitmemiz gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimiz...

İzmir Yalı Mahallesi’indeki aboneliğimde, 29 Ocak 2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “kaçak elektri...k” gerekçesiyle elektrik kesintisi uygulandı. Abone numaram 800002105976’dır. Yaklaşık 17 senedir düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen bugüne kadar böyle bir durumla hiç karş...

İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi 243. Sokakta oturuyorum. Yaklaşık 6–7 aydır, her rüzgar çıktığında, gök gürlediğinde ...veya yağmur yağdığında 243–452 Sokak birleşimindeki sokak aydınlatmaları sürekli sönüyor. Her seferinde Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini arayıp WhatsApp hattından da yazarak arı...

İzmir Urla’da bulunan işletmemde, 26.01 tarihinde sabah saat 09.00 sularında başlayan ve hâlâ devam eden bir enerji kesi...ntisi yaşamaktayım. Aynı bölgede sadece işletmemin elektriği kesik olduğu, çevredeki diğer yerlerde böyle bir sorun olmadığı için bu durumun arıza kaynaklı ve işletmeme özgü olduğu...

26.01.2026 günü saat 17.30 sularında İzmir Buca Şirinyer Efeler Mahallesi 325. Sokak’ta yağmur sebebiyle sokaktaki elekt...rik kabloları koptu. Sokakta elektrik akımıyla ilgili ciddi bir tehlike oluştuğunu düşündüğüm için hemen 186’yı aradım. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta kalmama rağmen müşt...

Gediz Elektrik abonesi olarak İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. Geçmiş dönemlerde elektrik faturalarımı kredi kartı il...e tek çekim şeklinde sorunsuzca ödeyebiliyorken, bu ayki faturamı ödemek istediğimde sistemin beni en az iki taksite yönlendirdiğini ve bu işlem için de fark alındığını gördüm. Bu...

İzmir Kemalpaşa Ulucak’ta bulunan yeni binamız için GDZ Elektrik tarafından yapılması gereken dış hat değişimiyle ilgili... olarak süreç hakkında net bilgi alamıyorum. Bina için tarafımıza 25K10169** numaralı başvuru kaydı verildi ve bu çalışmanın Ağustos ayında tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan u...

İzmir Çiğli Egekent, Çağdaş Mahallesi 8821 Sokak’ta yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır sadece bizim bölgede çok uzun süreli s...u kesintileri yaşanıyor. Etrafımızdaki mahallelerde su varken, özellikle bizim mahallede önce geceleri suyu kısıyorlardı, şimdi ise tamamen kapatıyorlar. Elektrik kesintileri ise d...

Yaklaşık bir senedir İzmir Bayraklı’da bulunduğum adreste ciddi voltaj dalgalanmaları yaşıyorum. Bu nedenle özellikle bu...laşık makinesi ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum; sürekli voltaj inip çıktığı için cihazları çalıştırmaktan çekinir hâle geldim. Gediz Elektrik müşteri hizmetl...

Uzun süredir Gediz Elektrik’ten bana, başka bir aboneye ait bilgilerin bulunduğu SMS’ler geliyor. Kendi adıma da Gediz E...lektrik aboneliğim olmasına rağmen telefon numaram, başka bir müşterinin aboneliği ile eşleştirilmiş görünüyor ve bu kişiyle ilgili borç/bilgi mesajları tarafıma ulaşıyor. Yaklaşı...

İzmir Çiğli, 8172 Sokak Güzeltepe Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır gdz Elektrik’in planlı bakım çalışmaları nedeniyle süre...kli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Başta haftada bir olan kesintiler artık neredeyse iki günde bire düştü. Bu kadar sık ve uzun kesinti gerçekten bıktırdı. Kesinti...

İzmir Konak Çınartepe Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır her gün akşam saat 18.00’den sonra düzenli olarak elektrik kesin...tisi yaşıyoruz. Elektrik sürekli gidip geliyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Evdeki cihazlarımda şu an için doğrudan bir arıza ya da maddi kayıp olmasa da, bu...

Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini 12.01.2026 tarihinde saat 13:00’te aray...arak sayacın anlık olarak kendini korumaya aldığını ve dairemde elektrik en...

İzmir Seferihisar’da Gediz Elektrik abonesiyim. 12.01.2026 tarihli son elektrik faturam, önceki aya göre neredeyse iki k...at fazla geldi. Fatura toplamı yaklaşık 1.840 TL olup, devlet desteği indirimi sonrası 814 TL olarak yansıtıldı. Tek başıma yaşıyorum, evimde ışık bile doğru dürüst yanmıyor, tüket...

İzmir Karşıyaka’da bulunan adresimde elektrik direk bağlantımın yapılması için başvuruda bulundum ancak 4 gündür hiçbir ...işlem yapılmadı. Süreç Cuma günü saat 13:45’te başladı ve bugün itibarıyla hâlâ elektrik bağlanmadığı için evimi kullanamıyorum. Bu süre içinde Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini...

İzmir Karabağlar’da bulunan 6002 Sokak No: 6 Daire: 10 adresindeki mesken için Gediz Elektrik aboneliği başvurumu e-Devl...et üzerinden yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuruyu bir türlü gerçekleştiremiyorum. İlk başvuruyu 09.01.2026 tarihinde denedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri...

İzmir Karaburun İskele Mahallesi Siesta 105 Sokak’ta 5 Ocak 2026 tarihinden beri sokak lambalarının hiçbiri yanmıyor. Ak...şam saat 18.30’da hava kararıp sabah 08.30’a kadar hava aydınlanana dek sokak tamamen karanlık kalıyor ve toplamda yaklaşık 14 saat boyunca zifiri karanlıkta yaşıyoruz. Bu durum h...

Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş. aboneliğime ait 2026/01 dönemine ilişkin, 06.01.2026 tarihinde düzenlenen elektrik faturam 2....080 TL olarak çıkarılmıştır. Oysa önceki aylarda düzenli olarak gelen faturalarım genellikle 400–600 TL bandında olup, kullanım alışkanlıklarımda bu ay olağan dışı hiçbir artış ol...

İzmir’de Gediz Elektrik abonesiyim. Borcumdan dolayı elektriğim kesildi, akabinde borcumu online olarak ödedim. Ödemeyi ...yapmamıza rağmen saat 20.30’dan beri elektriğimiz hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen 3 saat boyunca kimseye doğru düzgün ulaşamadık, ulaştığımızda da s...

Gediz Elektrik tarafından yapılan bilgilendirmede, 06.01.2026 tarihinde 09:00–17:00 saatleri arasında “şebeke yenileme v...e bakım çalışmaları” gerekçesiyle elektrik kesintisi uygulanacağı tarafımıza bildirildi. Elektrik, söylenen saatte kesilmesine rağmen, belirtilen bitiş saati olan 17:00’nin üzerind...

Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi’nde yaklaşık dört haftadır her pazar günü yapılan bakım çalışmaları nedeniyle... sabah saat 09.00’dan itibaren uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kış şartlarında havalar soğuk olduğu için doğalgaz çalışmıyor, bina hidroforlu olduğu için su da kullanamıy...

İzmir Konak Millet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir Gediz Elektrik ile aynı sorunları yaşamaktan bıkt...ım. Özellikle ayın 28’inden bu yana her gün elektrik kesintisi oluyor. Mahallenin bir kısmında elektrik varken diğer yarısında sürekli kesinti yaşanması artık tahammül edilemez bir...