Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu

İzmir Buca’da Gediz Elektrik aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Her hafta Pazar günleri ve hafta içi sık sık elektriğimiz gidiyor, bugün de yağmur yağdığı anda yine kesinti oldu ve saatlerce gelmedi.

Bu kesintiler sırasında evde buzdolabı ve elektronik eşyalarla ilgili maddi zarar da yaşadım fakat fatura vb. belgelerim olmadığı için bu konuda da kimse ilgilenmedi. Arıza hattını aradığımda yalnızca “yetkililer ilgileniyor” deniyor; ancak ne gelen var ne de kalıcı bir çözüm sağlanıyor, saatlerce elektriksiz bırakılıyoruz.

Bizler faturamızı gününde ve eksiksiz ödüyorsak, aynı şekilde kesintisiz ve kaliteli hizmet almak istiyoruz. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin nedenini açıklamalarını, altyapı sorunu varsa kalıcı olarak çözmelerini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.