Gediz Elektrik’te Sürekli Kesintiler Ve Cihaz Hasarları

Uzun süredir Gediz Elektrik’in İzmir Menemen bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Evimizde neredeyse her ay en az 7–8 kez elektrik kesintisi yaşanıyor, kesintiler günün her anında olabiliyor ve çoğunlukla gündüz saatlerinde sık sık gidip gelip tekrar kesiliyor. Bu durum yaklaşık 5 yıldır devam ediyor ve artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Elektriğin bu şekilde aniden gidip gelmesi nedeniyle kombi, çamaşır makinesi ve televizyon gibi cihazlarımız zarar gördü. Evde her elektrik kesildiğinde tekrar ne zaman geleceğini, bir daha cihazlarımızın bozulup bozulmayacağını endişeyle bekler hale geldik. Bugün bile şu an itibarıyla yine elektrik yok.

Son bir yıl içinde 60’tan fazla kez 186 hattını ve Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Son iki kesintide de bana SMS ile bilgi verildi, 8024825999 numaralı talebim gibi kayıtlar açıldı ancak her seferinde elektrik, genellikle 186’yı arayıp kayıt oluşturduktan sonra geliyor. Buna rağmen bölgede neden bu kadar sık kesinti yaşandığına dair kalıcı bir çözüm ya da tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Artık 186’yı kendi eşimden daha sık arar hale geldim ve bu durumdan bıkmış durumdayım.

Gediz Elektrik’in bölgemizdeki altyapı sorununu tespit edip kalıcı bir çözüm üretmesini, tekrar eden bu elektrik kesintilerinin ve ani gidip gelmelerin tamamen sona ermesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanmış ve ileride yaşanabilecek cihaz hasarları için de tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.