GDZ Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri

İzmir Çeşme’de Gediz Elektrik ile yaptığım ikili anlaşma sonrasında, sözleşme koşullarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir... faturalandırma sorunu yaşamaktayım. Anlaşma yapılırken çarpım katsayısının yaklaşık %20 düşeceği ve bu katsayının sabit kalacağı özellikle belirtildi. Gerçekten de katsayı sabit k...

Gediz Elektrik ile çağrı merkezi üzerinden “ikili anlaşma” yaparak faturalarımda %25 net indirim olacağı söylenmesi üzer...ine bu teklifi kabul ettim. Anlaşma öncesinde aylık faturalarım ortalama 10.000 TL civarında geliyorken, bana bu tarife ile yaklaşık 7.500 TL civarında ödeyeceğim ifade edildi. Anc...

Gediz Elektrik Dağıtım Şirketi'nin sorumluluk bölgesinde bulunan İzmir Çiğli Esentepe Mahallesi 8809/4 Sokakta ikamet ed...iyorum. Uzun süredir ay içerisinde mutlaka birkaç kez elektrik kesintisi yaşanıyordu; ancak özellikle son iki haftadır neredeyse iki günde bir, çoğunlukla akşam saatlerinde arıza k...

İzmir Karabağlar Yüzbaşı Ş********* Mahallesi 3939 Sokak No: 6a adresinde bulunan meskenim için 11 Mart 2026 tarihinde G...ediz Elektrik üzerine abonelik aldım. Aboneliği üzerime alalı daha bir ay bile olmamışken, 12 Mart 2026 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan elektriklerim kesildi. Müşteri h...

Gediz Elektrik ile Aralık 2025’te, tüketimimin yüksek olduğu ve beni indirimle koruyacaklarını söylemeleri üzerine ikili... anlaşma imzaladım. Ancak bu anlaşmadan sonra faturalarım her ay yaklaşık yüzde 40–45 oranında artarak gelmeye başladı. Özellikle Şubat ve Mart aylarında iki ayın ortalaması yaklaş...

30.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan 18043713 numaralı tesisatıma ait iş yerimde, Gediz Elektrik Dağıtım’ın bildi...rdiği üzere 09:00–17:00 saatleri arasında planlı bakım kaynaklı elektrik kesintisi olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen saat aralığına uyulmadı, kesinti uzatıldı ve ...

İzmir Gediz Elektrik’teki elektrik aboneliğimi çarşamba günü öğle saatlerin...de iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelimin iadesi için bil...

İzmir Menemen’de yöneticisi olduğum apartmanda, Gediz Elektrik adına sayaç okumaya gelen personelin davranışından dolayı... şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır aynı apartmanda yöneticilik yapıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. 14–24 Mart 2026 tarihleri arasında, apartman giriş kapısı şifre...

Uzun süredir Gediz Elektrik kaynaklı ciddi elektrik kesintisi ve dalgalanma problemi yaşıyoruz. İzmir Karabağlar Kazımka...rabekir Mahallesi 9023 sokakta yaklaşık 3 aydır günde 5–6 kez elektriklerimiz kesiliyor. Sokak lambaları yanık olmasına rağmen evlerimizde elektrik olmuyor, bazen de evin bazı odal...

Gdz elektrik Ocak ayından beri sürekli İzmir ilinin Torbalı ilçesindeki Muratbey Mahallesi 3614. Sokak taki elektrikleri... arıza bahanesiyle sürekli kesim yapıyor. 186 aradığımda müşteri hizmetlerine bağlamayıp arıza kaynaklı durum var deyip oyalıyorlar. Adamakıllı iş yapmıyorlar. Bu şirket yüzünden e...

İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi’nde yaklaşık 9 Mart tarihinden beri özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gü...n elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gündür de bu kesintiler çok daha sıklaştı ve günde 1–2 kez olacak şekilde tekrarlanıyor. Gediz Elektrik’in internet sitesine baktığımda b...

İzmir Karabağlar Kazım Karabekir Mahallesi, Yeşilyurt Yıldız Caddesi’nde bulunan 18 daireli bir apartmanda oturuyorum. Y...aklaşık son iki aydır, neredeyse iki günde bir, bazen de her gün olacak şekilde elektriklerimiz kesiliyor. Sabah akşam fark etmeksizin yaşanan bu kesintiler sadece benim dairemi, b...

Karşıyaka ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde son aylarda sık sık yaşanan habersiz ve uzun süreli elektrik kesintileri cid...di mağduriyetlere yol açmaktadır. Bölgede bulunan iş yerimizde elektrikli kepenk sistemi kullanıldığı için, bu kesintiler nedeniyle dükkânımızı zaman zaman açamamakta veya kapatama...

İzmir Menderes Oğlananası’nda bulunan iş yerimdeki 81 000 387 75 85 numaralı aboneliğim için sayaç değişim desteği taleb...i açtım. Talebimden sonra iki gün içinde iki ayrı ekip adresime geldi; ancak her iki ekip de “Biz bu işlemi yapamayız” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Üstelik bu durum...

Gediz Elektrik’te 810003051248 sözleşme hesap numaralı aboneliğim bulunuyor. Aboneliğime ait son 21 günlük elektrik fatu...ram 1.098 TL olarak geldi. Aynı tarihte ödediğim açma kapama aboneliği için güvence bedeli olan 1.095 TL tutarındaki paramın ise iadesi yapılmıyor, bunun yerine tarafıma yalnızca 1...

İzmir Karabağlar’da Gediz Elektrik abonesiyim. Herhangi bir elektrik borcum olmadığı halde dün saat 16.00 sıralarında el...ektriğim kesildi ve aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Küçük oğlumla birlikte evde elektriksiz ve soğukta kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 6 ke...

Gdz Akhisar abonesiyim. En son Aralık ayına ait elektrik faturamı ödedim, yaklaşık iki aydır yeni fatura kesilmedi ve sa...yaç okumaya da gelinmedi. Bu nedenle biriken tüketimin ileride toplu ve zamlı olarak yansıtılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yap...

İzmir Karabağlar ilçesi Bahar Mahallesi 2931 sokakta yaklaşık 1 yıldır devam eden elektrik kesintilerinden şikayetçiyim.... Özellikle akşam saatlerinde, süresi belli olmayan ve gdz Elektrik’in internet sitesindeki planlı kesintiler bölümünde de görünmeyen bu kesintiler nedeniyle sürekli mağdur oluyoruz...

İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4058 sokakta oturuyorum ve bölgemizde Gediz Elektrik kaynaklı sürekli elektrik kes...intileri yaşıyoruz. Son olarak 07.02 tarihinde akşam saat 22.00’den bu yana, şu an 09.02 olmasına rağmen yaklaşık 27 saattir kesinti devam ediyor ve hâlâ evimize hiç elektrik veril...

06.02.2026 tarihinde saat 15.36'da Gediz Elektrik üzerinden aboneliğim başlatıldı ve aynı gün 16.26'da tarafıma elektriğ...imin açıldığına dair SMS gönderildi. Ancak saha ekiplerinin gerekli bağlantıları yapmaması nedeniyle elektrik hiç açılmadı ve yaklaşık 20 saat boyunca evde hem soğukta kaldım hem d...

Uzun süredir İzmir Urla’da Gediz Elektrik’e bağlı olarak yaşıyorum ve artık sürekli ve düzensiz elektrik kesintilerinden... bıkmış durumdayız. Hava şartları biraz kötüleşse elektrik gidiyor, herhangi bir olumsuzluk yokken bu kez “bakım” gerekçesiyle yine kesinti yaşanıyor. Özellikle kış aylarında çok d...

İzmir Ödemiş’te gdz Elektrik abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır gece gündüz bitmeyen, kabul edilemez derecede sık elektri...k kesintileri yaşıyoruz. Özellikle 04.02.2026 tarihinde aynı gün içinde tam 5 kez arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım, buna rağmen kalıcı hiçbir iyileşme sağlanmadı. Sürekli kesin...