to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat akşamı saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Celal Et Balgat şubesine gittik ve yaklaşık 3.600 TL hesap ödedik. Ancak yaşadığımız deneyim hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından son derece kötüydü. Masamıza getirilen ciğer şişler resmen kanlıydı, buna rağmen son derece umursamaz bi...
01.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Osmaneli Belediyesi İçmeler Tesisi’nde yarım kilo külbastı sipariş ettim. Et ızgarada pişirilip getirildi ancak etin bariz bir kokusu vardı ve sinirleri dahi temizlenmemişti. Biraz yemek zorunda kaldım, kalanını ise bu sebeple yiyemedim. Uzun yol tır şoförü...
Ailemle birlikte uzun süredir severek gittiğimiz, özellikle çorbalarını ve hizmetini beğendiğimiz Dönerci Hamdi Usta Denizli şubesinde 05.02.2026 Perşembe günü saat 13:30 civarında yaşadığımız bir olay bizi çok üzdü ve kırdı. Sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen yaşadığımız bu son deneyi...
22 dakika önce Hümaliva çikolata ve kahve Nişantaşı şubesine gidip sadece çay siparişi vermek istedim. Çay siparişimden yaklaşık iki dakika sonra garson yanıma gelerek sadece çay siparişi alamayacağını, çayın yanında mutlaka tatlı da söylemek zorunda olduğumu, aksi halde siparişi alamayacağını söyle...
4.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında arkadaşlarımla birlikte Akali Fişekhane şubesine yemeğe gittik. Dış alan bahçe kısmında, köşe tarafta oturuyorduk. Dışarıda “sigara içilmez” tabelası olmamasına rağmen sigara içmenin yasak olduğu söylendi ve sigaramı söndürmem istendi. Tabela olmadığı için bu...
04.02.2026 tarihinde Sakarya Erenler şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yaşadığım servis sıkıntısını paylaşmak istiyorum. Kocaman salonda sadece bir kadın garson tüm alanla ilgileniyordu ve bu yüzden siparişlerimizde ciddi gecikmeler oldu. Masamıza gelen tüm ürünler arasında uzun süre farkları vardı, hiçb...
3 Şubat 2026 tarihinde, Beylikdüzü’nden tam 2 saatlik yol katederek arkadaşımızın doğum gününü kutlamak amacıyla Üsküdar Küçük Çamlıca’da bulunan Arbor Ristorante Italiano’ya gittik. Hayatımda yaşadığım en kötü, en onur kırıcı deneyimdi. 30 yaşındayım, böyle bir işletmecilik anlayışıyla ne karşılaşt...
Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Peçenek Döner şubesine ailemle birlikte gittik. Dört kişi döner yedik ve yaklaşık 2.700 TL tutarında hesabı kredi kartı ile ödedim. Hesabı ödeyip yemeğimizi bitirdikten sonra garson tekrar masaya gelip “Kusura bakmayın, su parası almamışım, kaç su içtiniz? ” diye so...
01.02.2026 akşam üzeri arkadaşımla birlikte Venezia AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine geldik. Siparişimizi verdikten sonra masaya gelen menümdeki salatanın dışarıda kalmış gibi buruş buruş, kuru ve miktar olarak da oldukça az olduğunu gördüm. İlk anda mutfaktaki tüm salataların bu şekilde olduğunu düş...
Yaklaşık 400 TL hesap ödeyerek çıktığımız Köfteci Yusuf Sivas Danişmentgazi şubesindeki kahvaltı deneyimimizden ailecek son derece hayal kırıklığı yaşadık. Köfteci Yusuf’u yıllardır severek tercih eden ve özellikle Ankara gibi şehirlerdeki şubelerinden memnun kalan bir aileyiz, bu nedenle Sivas’taki...
02.02.2026 tarihinde Tuna Simit Cafe Nuri Pamir Caddesi şubesinde kahvaltı yaptık, hesabı kasada ödeyip mekandan ayrıldık. Arabaya binip giderken garson yanımıza gelip hesabın ödenmediğini söyledi. Bunun üzerine tekrar içeri girdik ve kasaya sorduğumuzda, kasadaki görevli bayan hesabın ödendiğini am...
31.01.2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Ankara Ovacık Koyuncu Aspava şubesine 9 kişilik aile olarak gittik. Üst katta yer olduğunu açıkça görmemize rağmen garson gözümüzün içine baka baka üst katın kapalı olduğunu söyledi. Üst katta ailelerin çocuklarıyla birlikte yemek yediğini gördük, bunu ...
"Her işletmede aksaklıklar olabilir; önemli olan, o sorunların ivedilikle çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin kalıcı hale getirilmesidir. Benim belirttiğim sorunlarla da firmanın özenle ilgilendiğini ve kontrollerinin arttırılacağını duydum. Teşekkür ederim."
Biz emekli bir çiftiz ve açıldığı günden bu yana Maltepe Park AVM’deki Doyuyo şubesinde sık sık akşam yemeğimizi yiyoruz. Bu kadar düzenli gittiğimiz ...
25.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kayseri’den Şırnak istikametine giderken Varil Çorba Oğuzeli Gaziantep şubesine uğradık ve iki menü sipariş ettik. Gelen menülerin içeceği ayrandı. Garsona, ayranı kola ile değiştirmek istediğimi ve aradaki fark neyse ödemek istediğimi söyledim. Garson kasad...
02.02.2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi’ndeki PizzaLazza şubesinden yaklaşık yarım saat önce 2 adet büyük boy pizza satın aldım. Pizzalardan bir...
01.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 18:01 civarında İstanbul Taksim İstiklal Caddesi’indeki Kasap Döner şubesine geldim ve 190 numaralı masaya oturdum. 1 adet small porsiyon et döner ve Cola Zero Sugar siparişi verdim. Gelen dönerin etlerinde kırmızıya yakın, çiğ görünümlü, üzerinde kan bulunan parça...
1.02.2026 tarihinde saat 19.35 civarında ailemle birlikte has simit Ergani şubesi’ne küçük bir doğum günü kutlaması yapmak için gittik. Masaya oturduktan sonra uzun süre geçmesine rağmen masamıza hiçbir şekilde çatal ve bıçak servisi yapılmadı. Durumu garson personele sorduğumda, neden servis gelme...
Balıkesir Bahçelievler’de bulunan d. Milagro Cakery Cafe’ye 30 Ocak Cuma günü iki kişi olarak gittik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 20 dakika boyunca sipariş almak için gelen olmadı. Garsonların hiçbiri bizimle ilgilenmedi, en sonunda biz garsonu çağırarak iki Türk kahvesi söyledik. Yaklaşık 1,5...
31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki Clementine Rooftop restoranına gittik ve hesap ödemesi sırasında toplam 3.041 TL tutarında ödeme yaptık. Hesabın içinde ayrıca %10 oranında servis ücreti alındığını fark ettik. Türkiye’de zorunlu servis ücretinin kaldırılmasına rağmen böyle bir ücret yan...
31 Ocak Cumartesi akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Üsküdar SGK Sosyal Tesisi’ne eşim ve çocuğumla birlikte akşam yemeği için gittik. Otoparka girmek istediğimizde görevliler otoparkın dolu olduğunu söyleyerek bizi içeri almadılar, ancak içeride gözle görülür şekilde boş yerler olmasına rağmen hi...
H**** G******* Aspava Eryaman Ankara şubesine daha önce iki kez gittim, fiyatlar hariç ortamını ve lezzetini beğenmiştim, bu yönde olumlu yorum da yazmıştım. Ancak 29 Ocak 2026 tarihinde yaptığımız son ziyaretimizde yaşadığımız bir durum hem bizi rahatsız etti hem de güvenimizi sarstı. Yan masamızd...
30.01.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında ailemle birlikte sık sık gittiğimiz, yemeklerini beğendiğimiz Happy Moons Beylikdüzü Avenue AVM şubesine akşam yemeği için gittik. Yemek siparişlerimizi verdikten sonra garson hanım, “Yemekler gelene kadar çay ikram edelim mi?” diyerek ikram olarak ifa...
1 Şubat 2026 tarihinde saat 15:20 sularında Tavacı Recep Usta Kocaeli şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek yerken, garsonlar kendi aralarında benim rahatlıkla duyabileceğim ve rahatsız olacağım bir mesafede tartışma yaşadılar. Bu durum ortamın huzurunu bozdu ve müşte...
30.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Köfteci Yusuf Nova’da Menemen şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Servis yapan garsonun hem hijyen kurallarına uygun olmayan davranışları hem de müşteriye karşı kaba tavrı beni oldukça rahatsız etti. Garsonun servis sırasında kulağını ve burn...
Son Şikayetler