Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Tutumu Mağduriyet Yaratıyor


Bugün saat 19.21 civarında Bağcılar’daki Mangalcı Et şubesinde garson üzerinden sipariş verdim ancak aradan yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen masamıza hiçbir ürün getirilmedi. Bu süre boyunca sipariş beklerken ne ürünler geldi ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Beklediğimiz süre içinde personelin tavrı da oldukça olumsuzdu. Çalışanların yaklaşımı trip atar şekildeydi ve bu durum hem saygısız hem de rahatsız ediciydi. Hem hizmet alamadım hem de personel tutumundan dolayı kendimi müşteriden çok değersiz biri gibi hissettim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Mangalcı Et Bağcılar şubesinden yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek konuyla ilgilenmesini ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.




