to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2016 tarihinde saat 19.00 sularında eşim ve iki çocuğumla birlikte Afyon Ramıze’ye yemek yemeye gittik. Hesap ödemesi esnasında yanımızda kartımız olmadığı için telefondan karekod ile ödeme yapmak istediğimizi belirttim. Kasadaki bayan çalışana dönerek özellikle garson beye hitap ettim, ancak garson son derece asık suratlı bir şekilde, patronlarının böyle talimat verdiğini ve ödemeyi karekodla alamadıklarını söyledi.
Telefondan ödeme yapmak istediğimizi açıkça belirtmeme rağmen, garson kasadaki bayana müdahale ederek karttan geçebileceğini söyledi ve yanımızda kartımız olmadığını tekrar ifade etmeme rağmen beni arabaya kadar yönlendirdi. Arabadan kartı almak zorunda bırakılmam hem üslup olarak hem de yaklaşım olarak beni oldukça kırdı ve sinirlendirdi.
Severek gittiğimiz, saygı duyduğumuz bir mekanda personelin bu tavrıyla karşılaşmak bizi çok üzdü ve pişman etti. Herkesin kendi işini bilmesi, özellikle müşteriye karşı daha saygılı ve anlayışlı davranılması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür bir personel davranışının düzeltilmesini ve benzer bir saygı sorununun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
21.02.2026 tarihinde yaklaşık 19.20–20.00 saatleri arasında Afyon Afium AVM’deki Köfteci Ramiz şubesine gittik ve hem hizmet kalitesi hem de garsonların tutumu nedeniyle kendimizi adeta istenmeyen müşteri gibi hissettik. Masaya oturduğumuzda masanın durumu zaten son derece pisti; defalarca söylememi...
Afyon merkez afiumda bulunan Köfteci Ramiz'e 3 gün önce ailecek yemeğe gittik. İçerideki bölüme oturup ben köfte eşimde iskender söyledi. Köfte geldi yedim bitirdim iskender hala gelmedi. Garsonlara defalarca hatırlatmamıza rağmen sipariş gelmedi. Siparişi alan kısa boylu hafif sarışın beyefendi hen...
17/09/2023 tarihinde "İkbal Afium Outlet Afyon" "Köfteci Ramiz" işletmesinde ailecek yemeğe gitmiştim ve garson arkadaşlara menülerdeki ürünlere göre siparişimizi verdik. Eşimin istemiş olduğu ekmek arası köfte menüsünün içerisinde az miktarda köfte ve 2 adet uzun ne közlenmiş ne de bir işleme tab...
24.09.2023 tarihinde seyahatim sırasında Afyon ' Afium AVM ' de bulunan şubenize saat 15:30-16:00 sıralarında giriş yaptım. Sonrasında dışarıda bulunan masalarınızdan 4+1 şeklinde oturan mevcut misafirlerinizde var iken bende dışarıda boşalan bir masaya oturdum. 4 yetişkin 2 çocuk çocuklardan birini...
Afyon ikbal tesisleri ramiz köftede tabağımdan kıl çıktı. Değiştirme talebinde bulundu garson. Fakat bir kısmını da yediğim için midem kaldırmadı ve istemedim. Kasaya geldiğimizde sorumluyla görüşmek istedim. Telefonundan kafasını zorlukla kaldıran bir bayan sanıyorum müdürdü özür bile dilemeden mer...
Yorumlar