Çocuğumla Soğukta Dışarıda Bekletildik, Tanıdık Müşterilere Ayrıcalık Verildi

18.04.2026 tarihinde 3 yaşındaki çocuğumla birlikte Ümraniye’de bulunan Görele Pide şubesine gittik. Restoran tamamen doluydu, bu yüzden dışarıda beklememiz gerektiğini söylediler. Ancak yaklaşık 30–45 dakika boyunca soğukta çocuğumla dışarıda beklememize rağmen, bizden sonra gelen ve garsonların tanıdığı olduğu anlaşılan kişileri bizden önce içeri alıp oturttular.

Hem küçük bir çocukla soğukta bekletilmemiz hem de bu şekilde tanıdıklara ayrıcalık tanınarak müşteriler arasında ayrım yapılması, hizmet sektöründe asla kabul edilemeyecek bir saygısızlık ve duyarsızlık örneğidir. Müşteriye karşı bu kadar umursamaz ve adaletsiz davranan personelin bir işletmede görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum.

İşletmeden beklentim, bu tavrı sergileyen garson ve çalışanların ciddi şekilde uyarılması ya da bu şekilde yaklaşan personelin artık çalıştırılmamasıdır. Tüm müşterilere eşit ve saygılı davranılmasını, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.