to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Yenibosna şubesinden 5 günlük araç kiraladım. Aracı 16 Haziran Salı ile 21 Haziran Pazar tarihleri arasında kull...anmak üzere teslim aldım. Kiralama süresi devam ederken Çarşamba günü saat 14.00 civarında Çanakkale Şarköy yolunda kaza yaptım. Kaza sonrası Garenta ile hem WhatsApp hem de telef
Garenta adı kullanılarak WhatsApp üzerinden mağdur oldum. Kendilerini araç kiralama firması gibi tanıtan kişiler, Garent...a ismini kullanarak bana Dalaman Otogar, Muğla’dan saat 21.30’da araç teslim edeceklerini söylediler. Bu vaat üzerine bana ilettikleri bir IBAN numarasına para gönderdim, ancak öde
Garenta’dan Perşembe–Pazartesi arası Alaçatı seyahatimiz için araç kiraladım. Aracı İstanbul Zeytinburnu şubesinden tesl...im aldım. Kiralamanın ilk günü, seyir halindeyken aracın ön plakası düşmüş, ben aracı otoparka bıraktığımda plakanın yerinde olmadığını fark ettim. Araçta sürücü kaynaklı herhangi
08.06.2026 tarihinde Garenta Mardin Havalimanı şubenizden Ford Focus model, 02 aez 779 plakalı aracı kiraladım. Aracı te...slim alırken şube personeli tarafından aracın dört bir yanının fotoğrafları çekildi ve sisteme yüklendiği beyan edildi. 12.06.2026 tarihinde aracı şubeye eksiksiz şekilde teslim et
2 Nisan tarihinde Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka aracı, özellikle sorun yaşamamak için en üst seviy...e sigorta paketini seçerek kiraladım. Bu paketin lastik gibi hasarları da kapsadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 6 Nisan’da aracın lastiği patladığında yaşadığım süreç hem güvenl
11 Nisan’da Garenta Haliç şubesinden 2 günlük süre için araç kiraladım. Kiraladığım aracın farları arızalı olduğu için a...racı güvenli şekilde kullanamadım ve kiralamadan fiilen faydalanamadım. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, 2 günlük kiralama bedeli olan 4.307 TL’nin iade edileceği tarafıma Wha
Garenta Genel Müdürlüğü ve İlgili Bölge Müdürlüğü Dikkatinize, 27 Mart–30 Mart tarihleri arasında İstanbul Zeytinburnu ş...ubenizden gerçekleştirmiş olduğum PNR: 6TOA6L numaralı prestij/üst segment araç kiralama işlemim süresince, markanızın kurumsal değerleriyle bağdaşmayan ciddi operasyonel ihmaller
23.02.2026 tarihinde saat 21:00 sularında, WhatsApp üzerinden 0554*****71 numaralı hattan bana ulaşıldı. Bu kişiler, Gar...enta araç kiralama firmasıymış gibi davranarak beni kandırmaya çalıştılar. Kredi kartı bilgilerimi kullanarak euro para birimi üzerinden işlem yapmaya yönelik bir dolandırıcılık gi
Garenta Haliç Şubesi’nden kiraladığım araç, 06.02.2026 tarihinde kolluk kuvvetlerinin kararıyla 60 gün süreyle trafikten... men edilerek yedi̇n otoparkına çekilmiş ve fiilen kullanım dışı kalmıştır. Buna rağmen Garenta Haliç tarafından, herhangi bir resmi fatura, gider dökümü veya hukuki dayanak sunul
Garenta İstanbul Sabiha Gökçen Şubesi üzerinden, kendilerinden hiçbir şekilde araç kiralamadığım bir dönem için geriye d...önük olarak araç kiralama faturası kesildiğini 31.12.2025 tarihinde fark ettim. Aralık ayında, 2–4. Aylara ait olacak şekilde, açıklaması yetersiz bir şekilde toplam 11.928,00 TL t
19 Aralık 2021'de Kıbrıs ercan havalimanında bulunan Garenta firmasından 19.12.2025 cuma günü saat 06:00 ile 23.12.2025 ...salı günü saat 06.00 arasında 4 günlük bir araç kiralama işlemi yaptırdım. 4 günlük olarak ücreti söyleyen ve işlemi yapan arkadaş bize 10.754,14 kuruş olarak fiyat verdi ve bizde
05.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Garenta şubesinden 7 günlük araç kiralama yaptım ve bu kira...lama için 17.762 TL ödeme gerçekleştirdim. Hem araçla yaşadıklarım hem de bayinin teslim ve iade sürecindeki tavırları nedeniyle hizmetten hiç memnun kalmadım. Araçla ilgili yaşadı
25.12.2025 tarihinde Garenta üzerinden BMW 320i model aracı kiralamak için işlem yaptım. Daha sonra kiralamadan vazgeçti...ğimde, sözleşmemde yer almayan 12.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu ücreti ödemedim ancak araç kiralama bedeli olarak 6.600 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu d
15 Kasım'da Garenta Yenibosna Airport şubesinden 34***807 plakalı Peugeot Rifter aracı 2 günlüğüne kiraladım. Kiralama b...edeli yaklaşık 4-5 bin tl civarındaydı ve ayrıca Maksimum Güvence Paketi için 798 TL ödedim. Aracı kullanırken sol kapı dodik kısmında sürtmeden kaynaklı küçük bir hasar oluştu. A
11 Aralık’ta Garenta İstanbul Sancaktepe şubesinden Fiat Egea Cross model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım gün i...şe gittiğim için detaylı kontrol edemedim, ancak akşam saat 19.00 civarında aracı kullanmaya başladığımda birden fazla ciddi sorun olduğunu fark ettim. Aracın ruhsatsız şekilde ta
Garenta Eskişehir şubesinden yaptığım araç kiralama işleminde alınan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki depozito, iade edilme...si gereken 23.11 tarihinden bu yana tarafıma hâlâ ödenmedi. Ödemeyi Troy banka kartımla gerçekleştirmiştim ve o günden bugüne hiçbir somut adım atılmadı. Önce HGS cezası var mı di
25.11.2025 Salı günü Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan Garenta şubesinden 9L9B9X referans numarasıyla araç kiraladım. Ayn...ı gün bu araçla hız ihlali kaynaklı bir trafik cezası yazılmış. 27.11.2025 Perşembe günü 0537 *** 87 59 numaralı telefondan arandım, ceza aldığım, bu cezanın şirket tarafından öden
12 Kasım 2025 tarihinde Garenta İstanbul Kavacık şubesinden 2C3T5P rezervasyon numarası ile 4 günlük araç kiraladım ve a...racı 16 Kasım’da teslim ettim. Aracı teslim alırken yakıt durumunu özellikle sordum, "Nasıl aldıysanız o şekilde bırakın" denildi. Bana imzalatılan sözleşmede de yakıtla ilgili ayr
25.10.2025 tarihinde Garenta Yalova Merkez ofisinden kiraladığım aracı, 26.10.2025 tarihinde iade ettim. Kiralama sırası...nda en kapsamlı sigorta paketini tercih ettim ve araç teslimi sırasında navigasyonun yanlış yönlendirmesiyle kapan yola girip lastiğin patlaması sonucu oluşan hasar, sigorta kapsam
13 Ekim saat 21 civarında İstanbul’a dönerken Bursa yakınlarında Garenta’dan günlük kiraladığım aracın lastiği patladı. ...Araca sigorta yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorun sonrasında saatlerce yolda bekletildim. Ayrıca, anlaşmamıza göre aracın tamiri için yaptığım 3000 TL’lik masrafın tarafıma ge
25 Temmuz – 3 Eylül tarihleri arasında Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden Peugeot 2008 marka aracı 9x7n6n sözleşme n...umarasıyla kiraladım. Kiralama sürecinin başında, oradaki çalışan beyefendiye uzatma işlemi için aramama gerek olup olmadığını sordum ve gerek olmadığını söyledi. Bu bilgiye güven
