Garenta Telafi Talebi

18 Eylül tarihinde Garenta Ordu–Giresun Havalimanı şubesinden, 19 Eylül sabah 10.00’da teslim almak üzere araç kiraladım.... Uçaktan indikten sonra Garenta şubesine gidip kimlik, ehliyet ve kredi kartımı teslim ettim. Görevli, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söy...

Garenta üzerinden yaklaşık 1 ay öncesinden araç rezervasyonu yaptım ve kiralama ücretinin tamamını online olarak peşinen... ödedim. Rezervasyonumu, ilgili tarihte aracın tarafıma teslim edileceğine güvenerek ve buna göre seyahat planlamamı yaparak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon tarihinde aracı tes...

31 Temmuz–8 Ağustos tarihleri arasında O‑Bilet üzerinden Garenta firmasından, araç teslim noktası Balıkesir/Edremit şube...si olacak şekilde araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait Garenta referans numaram 17B1F6E8789E’dir. Aracı teslim almak üzere Balıkesir/Edremit şubesine gittiğimde, Finde...

4 Ağustos’ta saat 23.00’te İstanbul Havalimanı Garenta ofisinden Renault Clio marka araç için rezervasyon yaptım. Teslim... almaya gittiğimde ofisteki çalışan son derece saygısız bir tutum sergiledi ve Findeks skorumu gerekçe göstererek aracın teslimini yapmayacaklarını, kiralamanın iptal edildiğini sö...

7 Ağustos 2026 tarihinde Kadıköy Nautilus Garenta ofisinden Renault Clio kiralamak için yaptığım, PNR numarası 1T0LOK ol...an ve 8.953 TL tutarındaki rezervasyonumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı teslim alma saatim 21:30 olmasına rağmen, saat 21:08’de aranarak ofisin 21:30’da kapanacağı, o saate ...

Garenta’dan internet üzerinden İstanbul için 1’i ile 8’i arasını kapsayan günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 3B1E...5V numaralı, Soner Y***** adına olan bu rezervasyon için kredi kartımdan 15.917,44 TL tahsilat yapıldı. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde rezervasyonum hiçbir gerekçe açıklanmad...

Garenta’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önceden, 20–26 Temmuz tarihleri için İstanbul Kadıköy şubesind...en araç rezervasyonu yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için akşam saat 21.00’de ofise gittiğimde, Findeks raporu gerekçesiyle aracı kiralayamayacak...

9-12 Temmuz tarihleri arasında Ümraniye canpark Garenta şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladık. Tatil yolunda ...otoyolda seyir halindeyken aracın lastiği ortadan ikiye yarıldı ve araç bir anda kontrolsüz hale geldi. Aracı güçlükle kontrol ederek büyük bir kazayı son anda önledik, can güvenli...

11.07.2026 tarihinde saat 08.00 civarında Garenta Beylikdüzü şubesinden 9 gün süreyle Peugeot 3008 marka araç kiraladım.... Tatil için yola çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra, yani saat 10.00’dan itibaren araçta uyarı lambaları yanıp sönmeye başladı. Yetkililerle yaptığımız görüşmelerde sorunun sıcaktan k...

10 Temmuz tarihinde Garenta üzerinden 3 günlük günlük araç kiralaması yaptım ve aracı Avcılar Gümüşpala Garenta şubesind...en teslim alacaktım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporuma bakıldığını ve notumun yetersiz olduğu, bu nedenle aracı teslim edemeyecekleri söylendi. Bunun üzerine kendi b...

Garenta Haliç İstanbul şubesinden Ford Connect marka aracı 14 günlüğüne kiraladım. Aracı İçmeler bölgesinde güvenli şeki...lde teslim etmeme rağmen, araçta fan arızası oluştu ve bu teknik arıza nedeniyle aracı bulunduğum yerden çektirmek zorunda kaldım. Araçtaki bavullarımız ve eşyalarımızla birlikte a...

Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta firmasına ait BYD marka bir araç için 13 Haziran sabah saat 09.00’da rezervasyon o...luşturdum ve yaklaşık 3.700 TL ödeme yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Garenta tarafında BYD marka araç bulunmadığını, yani uygulamada görünen aracın aslında ellerinde olmadığ...

Yaklaşık on yıldır Garenta’dan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. 9 Mayıs günü saat 09.30 civarında uygulama ...üzerinden yaptığım iki günlük rezervasyon kapsamında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine araç teslim almaya gittim. Findeks raporumun uygun olduğunu belirtmelerine rağmen, si...

12.05.2026 tarihinde Garenta Sabiha Gökçen şubenizden günlük kiralık olarak almış olduğum ve rezervasyon/sözleşme numara...sı 5C3H1U olan aracın süresini uzatmak için şubenizi aradım ve S**** Bey isimli personelinizle görüştüm. Görüşmede aracı uzatmak istediğimi açıkça belirttim ve tarafıma uzatma konu...

Garenta İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden 13:00 teslim saatli araç rezervasyonu yaptım. Saatim ve geliş saatim belli olma...sına rağmen aracı ancak 13:40’ta teslim ettiler ve bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Aracın teslimi sırasında ise depo neredeyse boş durumdaydı. Boş depoyla araç ...