Garenta Gecikme

Garenta Kuşadası Şubesi’nden 18 Eylül Cuma günü Kia Picanto marka bir araç kiraladık. Aracı teslim alma ve kiralama işle...mleri sırasında yaklaşık 20–25 dakika beklemek zorunda kaldık. Aracı teslim aldığımızda yakıt göstergesinin bir kademe eksik olduğunu fark ettik. Şube yetkilisi, bunun aracın model...

27 Eylül saat 11:30 – 28 Eylül saat 11:30 arası için Garenta Beylikdüzü şubesinden Renault Taliant marka bir araç kirala...dım. 11:30 için randevum olmasına rağmen araç yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 12:10’da teslim edildi. Daha ilk anda, teslim edilen aracın durumunu görünce paramı çöpe atmış gibi his...

Garenta uygulamasında “Sana Özel Kampanyalar” bölümünde tarafıma tanımlanmış bir kampanya görünmesine rağmen, indirim ko...du bir türlü tarafıma iletilmiyor. 17 Eylül’den beri bu kampanyadan yararlanmaya çalışıyorum, kampanya var ama kod SMS olarak gelmiyor. Konu ile ilgili Garenta müşteri hizmetleriy...

Garenta Ankara Kuzu Effect şubesinden 2025 yılı içinde şirketim adına Renault Megane marka bir araç kiraladım. Firmanın ...talebi üzerine aracı Aralık 2025 tarihinde ay dolmadan erken teslim ettim. Teslim sırasında, kullanılmayan günlere ait tutarın tarafıma iade edileceği özellikle belirtildi. Ancak ...

04.09.2026 günü saat 22.00 ile 05.09.2026 günü saat 22.00 arası için İstanbul Fatih Garenta şubesinden BMW marka bir ara...ç kiraladım. Aracı 4 saat erken teslim ettim ve toplamda sadece 80 km kullandım. Kiralama sırasında 9.500 TL teminat tutarı alındı ve bu tutarın araç tesliminden sonra 48 saat için...

Garenta’dan kiraladığım Opel Crossland, plaka 34 kpf 115 araçla ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Aracın el... freni manuel ve bir süre sonra el freni tamamen kilitlendi, kesinlikle indirilemiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bugün itibarıyla araç tamamen kullanılamaz hale g...

29 Ağustos günü saat 10.25 civarında Garenta Ümraniye (Canpark AVM) şubesinden Fiat Egea Sedan araç kiralama işlemlerimi... tamamlamama rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca araç için bekletildim. Rezervasyonum ve tüm evraklarım hazır olmasına rağmen, bana 5–10 dakika içinde hazır denilen araç ancak 40 dak...

Yaklaşık bir yıl önce Garenta Edirne Erasta AVM şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum ve kiralama bedeli ola...rak Yapı Kredi Bankası kartımla 1390 TL civarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında Findeks puanım nedeniyle kiralama iptal edildi ve bana ödediğim tutarın iade edileceği, en geç ...

14 Ağustos saat 14:00 için 39 Burada AVM Garenta şubesinden Citroen C4X aracı adına rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu...m 3C0M4F numarasıyla sistemde kayıtlı ve 6.336 TL tahsilat bilgisi tarafıma SMS olarak iletildi. Araç teslim saatine 1 saat kala, yani saat 13:00 civarında arandım ve aracın henüz...

Garenta İstanbul Yenibosna Airport ofisinden 3 Ağustos teslim, 13 Ağustos iade olacak şekilde Renault Megane 4 aracı 11 ...günlüğüne kiraladım. Ek sürücü ve tam kasko ile birlikte toplam 34.500 TL ödedim ve ayrıca 6.000 TL depozito alındı. Kiralamaya ilişkin sözleşme/rezervasyon numaram 3Q4Z5S’dir. Uz...

7–9 Ağustos 2026 tarihleri arasında Garenta Yenibosna ofisinden Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama sürem içinde... aracın sileceklerinde arıza olması nedeniyle yağış sırasında aracı güvenli şekilde kullanmam mümkün olmadı. Yağmur başladığında silecekler düzgün çalışmadığı için can güvenliğimi ...

2 Ağustos 2026 tarihinde Garenta’dan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı kiralarken ayrıca kasko bedeli de öded...im ancak bana anahtar kaybının bu kaskonun kapsamına girmediği açıkça belirtilmedi. Anahtar kaybının kapsam dışı olduğunu, olay yaşandıktan ve ücret talep edildikten sonra öğrendim...

Yaklaşık üç hafta önce Garenta üzerinden Kahramanmaraş lokasyonundan araç rezervasyonu yaptım ve 16 Temmuz tarihinde 22....978,55 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum 1 Ağustos Cumartesi günü içindi. Rezervasyon numaram 4A6V6B’dir. Araç teslim günü Findeks puanım 1428 olm...

Garenta’dan 06 fyt 729 plakalı aracı 01/02 Ağustos tarihleri için kiraladım. Aracı teslim etmek için Ordu-Giresun Havali...manı gelen yolcu karşısındaki otoparkta bulunan araç teslim noktasına, 02 Ağustos Pazar akşamı uçağım olduğu için erkenden gittim. Teslim noktasına ulaştığımda Garenta’dan hiçbir ...

Garenta üzerinden yapmış olduğum araç kiralama işlemi sonrasında faturam hem yanlış adrese kesildi hem de tarafıma geç i...letildi. Fatura, talep ettiğim adrese değil betaks alüminyum adına ve yanlış bilgilere göre düzenlendi, ayrıca kiralama işleminden yaklaşık bir ay sonra ancak elime ulaştı. Bu sür...

Garenta Balıkesir şubesinden 19.07.2026 tarihi için araç kiraladım. Aracı teslim almadan, 18.07.2026 tarihinde rezervasy...onu iptal ettirdim. İptal sırasında bana 4 gün içinde 7.176 TL tutarındaki ödemenin mail order üzerinden kartıma iade edileceği söylendi. Verilen sürenin üzerinden 10 gün geçmesin...

Garenta uygulaması üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım, daha sonra Findeks raporumdan dolayı bu rezervasyon...un uygun olmadığı belirtilerek rezervasyonum iptal edildi. Ancak iptale rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Garanti Bankası kredi kartımla toplam 3.272 TL ödeme yap...

17.07.2026 Cuma günü saat 21.30 için İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık yarım saat e...rken şubeye gittim ve oradaki görevliye rezervasyonum olduğunu, erken teslim alıp alamayacağımı sordum. O sırada rezervasyonu bile olmayan yabancı bir müşteriyle ilgileniyordu. Ehl...

4–5 Temmuz tarihleri için Garenta üzerinden internetten manuel vites Fiat Egea rezervasyonu yaptım. 4 Temmuz sabah saat ...10.00’da aracı teslim almak üzere YHT Ankara Gar’daki Garenta ofisine gittiğimde, isminin K**** olduğunu söyleyen çalışan bana manuel yerine otomatik vites bir araç vermeye çalıştı...

07.07.2026 tarihinde saat 20:30’da Garenta’dan Clio hatchback bir araç kiraladım. 08.07.2026 günü saat 12:50 civarında P...arkshop Center Outlet civarında aracın şarj dinamosu yüksek şarj yaptığı için akü tamamen bitti ve yolda kaldık. Yaklaşık 3 saat sonra gelinip yeni akü takıldı ancak bu akünün de b...