Gardrops İade İletişim

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek için 18 Kasım’da Uşak Merkez’den kargoya verdim, ancak sistemde görünen kargo kodunun yanlış olduğu söylendi ve 'Ürününüz karşı tarafa değil, Gardrops deposuna teslim edilmiş' uyarısı alıyorum. Bu...

Gardrops platformunda ürün iadesi konusunda ciddi sorun yaşanıyor. Üç adet iade işleminin parası sistemde havuzda tutuldu. Çok uzun zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. E-posta ve destek hatları çalışmıyor. Hiçbir şekilde iletişim kurulamadı.

Gardrops üzerinden 27 Ağustos 2025'de b20545747 sipariş numarasıyla bir adet Dr. Martens bot satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine işlemi iptal ettim ancak iptal ettiğim halde, iptalimi tek taraflı olarak...

Gardrops üzerinden 18 Kasım’da 'yildiz12y' isimli satıcıdan Stradivarius marka deri pantolon siparişi verdim ve ürünüm 24 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram #98421581’dir. Bu ürün için toplam 800 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, ilanda anlatıldığı gibi olmadığını ve paça kısmının tamame...

Gardrops üzerindeki hesabımla 98361188 numaralı siparişle sattığım erkek montumu, 'Simsar' adlı kullanıcı satın aldıktan sonra ürüne zarar verip, her yerini koparmış halde iade talebinde bulunmuştur. Ürün, yakasından ve çeşitli yerlerinden koparılmış, belirgin şekilde tahrip edilmiş durumdadır. Gar...

Gardrops üzerinden #97601829 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. İlanda ürünün gümüş olduğu açıkça belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün gümüş olmadığını, sahte olduğunu ve bakır çıktığını gördüm. Ürün damgalı olmasına rağmen gerçek gümüş olmaması nedeniyle ilan içeriğinin yanıltıcı olduğu...

Gardrops hesabıma beş gündür erişemiyorum. Şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum, ayrıca hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve bu yüzden hesabıma giremiyorum. Hesabımda 800 TL param bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Bu süre zarfın...

Gardrops üzerinden satın aldığım pantolonu 11 Kasım tarihinde iade kargosuna verdim. Uygulamada ürünün 'teslim alındı' olarak göründüğü belirtilmesine ve kargonun depoya ulaşmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem uygulam...

Gardrops uygulamasından 2 ayı aşkın bir süre önce siyah renk Zara marka bir mont satın aldım (Sipariş No: 94977044). Ürünün kargo takibini yaptığımda Sürat Kargo tarafından kaybedildiği bilgisi verildi. Sürat Kargo'ya ulaştığımda bana ürünün kaybolduğunu söylediler ve en yakın şubeye gidip kayıp tut...

Gardrops üzerinden angelsnewerdie adlı satıcıdan 15 gün önce bir ceket satın aldım (Sipariş No: 97650331). Ancak tarafıma gönderilen ürünün hem markası hem de bedeni yanlış geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra satıcıyla iletişime geçtim, fakat olumsuz yanıt aldım ve iade talebim kabul edilmedi. ...

Gardrops üzerinden Dianaparfum (Diana Parfüm) adlı satıcıdan dört adet parfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinin şişesi ezik ve farklıydı, ayrıca parfümler orijinal değildi, doldurma çıktı. Böyle bir satıcının Gardrops gibi bir platformda satış yapmasına anlam veremiyorum. Siparişimi 2...

17 Kasım tarihinde, yaklaşık 6-7 yıldır kullandığım @makromeays kullanıcı adlı Gardrops hesabım hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan donduruldu. Hesabımda 400'den fazla ilanım bulunmakta ve tüm fotoğrafları emekle kendim çektim. Ayrıca, bir alıcı tarafından iade süreci devam eden bir ürünüm ve henüz ka...

11.11.2025 tarihinde Gardırop uygulamasından #98133251 sipariş numarasıyla “abiye” kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürün, satıcı Z***** Z***** tarafından “kuru temizleme yapılmış” olduğu belirtilerek satıldı. 12.11.2025 akşamı Sivas’taki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda üzerinde köt...

16 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Gardrops hesabına yanlışlıkla 16.424,94 TL yatırdım. Bu sorunun çözülmesiyle ilgili konuyu ve banka işlemi için dekontu da Gardrops ekibine ilettim (İşlem/Referans No: 2025016216418636). Ancak, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Uygulama içi destek, me...

Gardrops üzerinden 9 Kasım tarihinde b21566805 numaralı siparişimde, orijinal ve sıfır olduğu iddia edilen Kilo, L'Oreal Paris, Sephora ve Nars gibi markalara ait ürünler satın aldım. Ürünler yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ancak ürünlerin orijinal olmadığı ve kullanılmış olduğu hemen anlaşıldı...

Gardrops üzerinden 98200325 numaralı siparişimle bir satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı, ürünün hiç kullanılmadığını ve solma olmadığını belirtti. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış, yıkanmış ve solmuş olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum fakat Gardrops ekibi ürünü onaylayı...

06/10/2025 tarihinde Gardrops üzerinden #96051028 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Ürünü Akşehir’den PTT Kargo ile gönderdim ve sistemde “göndericisine teslim edildi” olarak görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Ayrıca teslim edildiği il Manisa olarak belirtilmiş. Satıcıya ulaştığımda ise ta...

11.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Gardrops üzerinden Veterinaryaltin isimli satıcıdan kedim için dış parazit damlası siparişi verdim (Sipariş No: 98129331). Satıcı, ürün açıklamasında kutunun içinde 4 adet damla olduğunu belirtmişti. Ancak kendisiyle iletişime geçtiğimde yalnızca 1 adet göndereceğin...

8 Ekim tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım ürünü, yaşadığım sorunlar nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. R96601394 kargo kodu ile gönderdiğim iade, 22 Ekim’de Gardrops tarafından teslim alınıp kabul edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka kartıma 790 TL tutarındaki ücr...

Gardrops üzerinden 97944086 numaralı siparişimle bej renkli çekyat örtüsü satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo ile teslim aldığım ürünü açtığımda, beklediğim bej renk yerine koyu kahverengi bir ürün gönderildiğini gördüm. Koltuklarımız altın sarısı olduğu için gelen örtü koltu...

Gardrops'dan ürün sattım ve müşteri kargoyu alır almaz ürünü geri iade etti. PTT den iade mesajı geldiğinde kargo ücreti 140 TL olduğu belirtildi. Peşine Gardrops'tan mesaj geldi. Kesinlikle ücret ödemesi yapılmayacaktır kargoya diye. Fakat kargo geldiğinde ücret çıktı ve kargocu ücreti almadan gide...

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Standart Premium üyelik başlattım ve 25 adet ürün gönderdim. Bu ürünlerin 11 tanesi satıldı, ancak 14 ürünüm hala satışta görünüyor. Sözleşmede 270 gün sonra ürünleri geri isteme hakkımız olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 06.11.2025 tarihinde WhatsApp ...