to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ve Yanlış Beden Bikini Takımı İadesi Reddedildi, Ücret Satıcıya Aktarıldı
Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir bikini takımı satın aldım. Elime ulaşan üründe beyazlıklar vardı, genel olarak sıkıntılı ve ayıplı bir ürün gönderildi. Ayrıca ürün ilandakiyle uyumlu bile değildi, takımın bedenleri de birbirinden farklı gönderilmişti.
Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bikini olduğu için “hijyen ürünü” denilerek talebim reddedildi ve buna rağmen ürünün ücreti satıcıya aktarılmış. Ayıplı ve bedenleri yanlış gönderilen bir ürün için hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim.
109479595 numaralı işlemimle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, benimle iletişime geçilerek ücret iadesi ya da hakkaniyetli bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
