garanti

Kurutma makinesinden gelen yanık kokusu üzerine servis çağırdım. Ertesi gün servis geldi baktı çalıştı. Hiçbir işlem yapılmadı 5 dakika içinde girdikleri gibi çıktılar ve bunun için benden 1000 TL servis ücreti aldılar. Kabul etmiyorum. Öncesinde müşteri hizmetlerinden tebliğ eden yok. Gelen servis ...

30 Ocak tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 7.439 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu öğrenir öğrenmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ancak konu hakkı...

Baymak Duo kombimi yaklaşık 1 yıl önce taktırdım ve ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendi. 23.01.2026 tarihinde cihazda arıza oluştu, 24.01.2026 tarihinde ise yetkili servisi aradım. Telefonda bana yol ücretinin 1.000 TL olacağı belirtildi, bunu kabul ettim ve servis eve gelerek kombiyi inceledi. ...

Philips aquatrio 9000 cihazımın ıslak başlığındaki plastik bir parçası kırıldı ve hortumu dışarı çıktı. İki hafta önce ürünü yetkili servise götürdüğümde, sadece bu arıza için komple başlık değişmesi gerektiği söylendi ve 8.000 TL ücret talep edildi, ayrıca hiçbir şekilde taksit imkanı sunulmadı. Ür...

Hyundai Tucson marka aracımda yaklaşık 4 aydır kavrama kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Araç özellikle düşük hızda kalkışlarda belirgin şekilde titriyor ve bu durum hem sürüş konforunu hem de güvenlik hissimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım titreme problemi için Sakarya’da bulunan Fer...

Arçelik müşteri hizmetlerini dün garanti süresi hakkında bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında görevli kişinin üslubu sert ve hiç hoş değildi, taleplerimi sakin bir şekilde iletmeme rağmen bana yardımcı olmak yerine kaba bir tavır sergilediğini hissettim. Kendime doğru düzgün bir muhatap bulama...

Türk Telekom bayisinden yaklaşık 3 ay önce Sword Wia Watch 2 Pro akıllı saati faturaya ek olarak 4.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez şarja taktığımda şarj kablosu durduk yere yandı. Ayrıca saatime bildirimler de gelmiyordu. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında Türk Telek...

01.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 11 marka cihaz satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Trendyol Asistan ile yaptığım görüşmede, cihazımın garanti süresinin bitmesine 13 gün kaldığını ve cihazda pil sorunu, şebeke sorunu, ses sorunu, ekran donma sorunu olduğunu, ayrıca yüz tanımanın neredeys...

Monster Abra A7 model notebookumu 29 Ocak’ta kargo ile bakım için servise gönderdim. Kargo takibinde ilk 3 gün boyunca takip numarası hata verdi ve kargoma ulaşamadım. 30 Ocak’ta ürünümün teknik servis tarafından teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen sistemde hiçbir kayıt açılmadı, tarafıma da h...

Garanti BBVA kredi kartımdan, Temmuz 2025 sonunda Facebook adına, benim hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen defalarca çekim işlemi gerçekleştirildi. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında iznim dışında harcama yansıtıldı. Bu işlemlerle ilgili olarak zamanında bankaya itiraz ettim; bazı işleml...

12.01.2026 tarihinde antalyakart üzerinden 200 TL tutarında online dolum yaptım. Ödeme Garanti Bankası banka kartımdan çekildi, ancak tutar antalyakart bakiyeme yansımadı ve “henüz gerçekleşmeyen bakiye” olarak görünmeye devam ediyor. İşlem yaptığım tarihten bu yana bakiye hâlâ karta aktarılmadığı ...

Garanti BBVA’dan yıllar önce kullanmış olduğum kredi borcumu 28.05.2013 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 yıl geçmiş olmasına karşın, Findeks raporumda hâlâ 1.434 TL tutarında borç varmış gibi görünüyor. Bugün Findeks raporumu kontrol ettiğimde bu kaydın hâlâ s...

Daikin NDJ Smart Premix 24 KW tam yoğuşmalı kombimi İstanbul’dan yeni aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Şu anda Giresun ili Alucra ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür kombide ciddi bir sorun yaşıyorum. Su basınç vanası dönmüyor ve kombinin alt kısmından su sızıyor. Cihazımın yeni ve g...

2024 yılında Turkcell’den garantili olarak Redmi Note 13 Pro 4g telefon satın aldım. Telefona güncelleme geldikten sonra cihaz kendiliğinden recovery moduna girdi ve 09.01.2026 tarihinde “İzin denetleyici sürekli duruyor” hatası almaya başladım. O günden bu yana bu hata düzelmedi. Bu hata nedeniyle...

English Home Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce elektrikli hamur yoğurma aleti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, sadece 4. Kullanımımda yoğurma aparatı aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrat...

27 Ocak tarihinde TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme ekranında tutar 600 TL olarak görünmesine rağmen, onay verdiğimde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6.000 TL çekildi. İşlem dekontunda satıcı olarak Amazon görünürken, site adı Carrefour SA gibi görü...

Arçelik markasına ait 7283120110 583650 EB_83 cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi + BLE_Kapı Yönü Değişimli buzdolabımda, 2026 yılı itibarıyla sebzelik bölümünün çekmecesini taşıyan ray grubunda kırılma yaşadım. Çekmece tamamen sağlam ve hasarsız olmasına rağmen sadece ray grubunun kırılması, ürünün kalites...

07.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 2056 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak 791 TL tutarında kart sigorta kesintisi yapılmıştır. Bu kartı yakın zamanda aktif olarak kullanmamama rağmen böyle bir kesinti ile karşılaştım. Herhangi bir sigorta ürününe açık bi...

Vakko’nun internet sitesinden 23.07.2025 tarihinde 8.073 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı her gün kullanmadım, ortalama haftada bir kez kullandığım halde yaklaşık 3–4 ay sonra askı yerlerinde ve kulplarında soyulmalar başladı. Kulplardaki deriler kendiliğinden kalktı ve ürünün görüntüsü kı...

+1

Apple Pay’i Garanti Bankası kredi kartımla kullanırken, 3 Şubat tarihinde kartımdan bilgim ve iznim olmadan 89.999 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kart hareketlerinde açık provizyon olarak görünmekte, Apple Pay tarafında ise herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Garanti tarafında da işlem...

RKS markasına ait RD5 La Rose model bisikleti Nisan 2024’te satın aldım ve aldığım günden bu yana neredeyse her hafta farklı bir sorun yaşadım. İlk aylarda far düştü, fren balataları değişti ve far düşmesi 3–4 kez tekrarlandı. Bu sorunlar garanti kapsamında çözüldü; ancak asıl sıkıntımız, şu an yaşa...