garanti

Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Franke FDWS712A++XS model bulaşık makinesinin sepet tellerinde ciddi paslanma ve k...aplama dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Bulaşık makinesi gibi suyla sürekli temas halinde olan bir ürünün, bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanması ve kaplamasının atması kabul edi...

Onvo rx 7 scooterımı Media Markt’tan satın aldım. Cihazın kablosu yandı ve 12 Ağustos’ta servis süreci başladı. Bana en ...geç 20 iş günü içinde onarılacağı söylendi ancak parça 22 iş gününde geldi. Bu süreçte ürünü ayıplı mal olarak gördüğüm için tamir yerine sıfır ürün talep ettim. Geçen hafta cumar...

Media Markt Antalya Konyaaltı Migros şubesinden 12.04.2025 tarihinde satın aldığım Soundcore Life p3 kulaklığım, 03.09.2...026 tarihinde çalışmama şikayetiyle garanti kapsamında KVK servisine gönderildi. 2602915706 numaralı servis kaydında, ürünü “p3i ile değişim yapıldı” notuyla farklı bir model olan ...

Temmuz ayında Elazığ Vatan Bilgisayar’dan Tecno Phantom Fold 2 model telefon satın aldım. Cihazı alırken de banka yönlen...dirmeleriyle Fiba Bank üzerinden yaklaşık 66.000 TL tutarında kredi kullandırıldım ve ayrıca telefon için ekran sigortası yaptırıldı. Hayatımda ilk kez Vatan Bilgisayar ve Tecno ma...

Antalya Metro Gross Market’ten 12 Eylül 2026 tarihinde Tecna tde 6210 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün yetkil...i servis tarafından kuruldu ancak kurulumdan sadece 1 hafta sonra, kapağını neredeyse hiç açıp kapatmadan cihaz tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Hafta sonu olduğu için ne y...

Trendyol üzerinden Ersa Saat firmasından 28.09.2025 tarihinde 1.528 TL ödeyerek Casio WS-1500H-1AVDF model, su geçirmez ...özellikte bir saat satın aldım. Ürün basit bir el yıkama esnasında su aldı ve ekranında buharlanma/su alma sorunu oluştu. Suya dayanıklı, üzerinde “water resist” ibaresi bulunan bi...

Apple MacBook Air M2 model dizüstü bilgisayarım, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe ya da sıvı teması olmamasına rağme...n normal şekilde çalışır durumdayken 13 Eylül akşamı bir anda çalışmayı bıraktı. Cihaz şu anda hiç açılmıyor ve şarj olmuyor. Henüz yaklaşık 2,5 yıllık olan bu bilgisayar için erte...

Hoover H‑Wash&Dry 500 kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamı devam ederk...en kapak kendini kilitledi; çamaşırlar içeride kaldı. Makineyi açamıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Evime gelen yetkili servis, sorunun voltajdan kaynaklandığını söyleyip ga...

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi marka espresso makinesinin kapsül başlığı bugün itibarıyla arızalan...dı. Makine kahve kapsülünü delmiyor, sadece su veriyor ve hiçbir kapsülde kahve alamıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana bir süre sorunsuz kullandım, sorun yeni başladı. Farklı k...

Arçelik marka 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Bağcılar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürü...nün 3 yıllık garanti süresi 18.09.2026 itibarıyla biter bitmez cihaz arızalandı ve kurutma makinesinin iç haznesi dönmemeye başladı. Arıza sonrası yetkili servis geldi ve benden t...

Onvo 13X Plus Scooter’ımı yaklaşık iki hafta önce frenlerindeki sorun ve direksiyon kısmındaki gevşeklik nedeniyle Mersi...n’deki Uçan Elektronik yetkili servisine bıraktım. Hem güvenlik açısından risk oluşturduğu için hem de garanti kapsamında yardımcı olunmasını beklerken süreç boyunca mağdur edildim...

TCL marka TCL 46 model çocuk saatimizi 8 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile garanti kapsamında tamir edilmesi için müşter...i hizmetlerinin yönlendirmesiyle gönderdik. Saat hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden kapandı ve bir daha açılmadı, bu nedenle garantiye yollamak zorunda kal...

Garanti BBVA kredi kartımla Shell Recharge kampanyasına 5 Eylül tarihinde katıldım. Kampanyadan kazandığım puanlar yakla...şık 20 gündür hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek ve puanlarım hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartım...

Siemens marka buzdolabımızı yaklaşık 4 yıl önce satın aldık ve garanti süresini de ayrıca uzatmıştık. Biz tatildeyken, e...vde hiçbir elektrik kesintisi olmamasına rağmen buzdolabı çalışmayı durdurmuş ve içindeki tüm gıdalar bozulmuş. Eve döndüğümüzde buzdolabının bozulduğunu ve içindeki ürünlerin çürü...

Yaklaşık iki sene önce aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumu garanti süresinin bitmesine 12–13 gün kala Ankara Ankamall’d...e bulunan Gürgençler mağazasına götürdüm. Son özellikle bir ay içinde pil sağlığım yüzde 82’ye düştü. Bildiğim kadarıyla iki yıl içinde pil sağlığı yüzde 80 ve altına düşen cihazla...

18.08.2026 tarihinde Ninja Detect Pro gri model bir blender satın aldım. Ürünü sadece üçüncü kullanımımda çalıştırdığımd...a etrafı yoğun bir plastik yanık kokusu sardı ve kısa süre sonra blenderın motor kısmından plastik parçacıklar dökülmeye başladı. Ev ortamında güvenle kullanmayı beklediğim bir ürü...

19.03.2026 tarihinde eşimle birlikte dolandırıcılık mağduriyeti yaşadık. Eşim VakıfBank, ben ise Garanti BBVA kredi kart...ları üzerinden sanal kartla iki farklı firmadan ürün satın almak için toplamda 120.000 TL ödeme yaptık. Bu tutarın 60.000 TL’si eşimin VakıfBank kartından, 60.000 TL’si ise benim G...

Temmuz 2025’te çeyizim için Trendyol üzerinden Uçar Premium satıcısından Tefal Puregliss fv8064 ütü satın aldım. Ürünü y...aklaşık iki aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri ütü tabanından aşırı derecede su akıtıyor. Hatta yalnızca ütü masasına koyduğum, çalışmıyor durumda olduğu zamanlarda bile tab...

Altus’tan aldığım Altus al 795 ıc model çay makinesini Ocak 2026’da satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha bi...r yıl dolmadan iki kez arıza yaşadım ve her iki durumda da yetkili servis sürecinde ciddi mağduriyetle karşılaştım. İlk arızada ürünün dibinde paslanmalar oluştu ve Mart 2026’da s...

Onvo markasına ait ovdss01 model dik süpürgeyi 21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda per...formansından ve kullanımından o kadar memnun kaldım ki, kendi olumlu deneyimime güvenerek çevremdeki üç kişiye de aynı ürünü almalarını tavsiye ettim ve onlar da bu ürünü satın ald...

LG 9/6 kurutmalı çamaşır makinesini aldığımızdan beri garanti süresi bitene kadar yaklaşık beş kez servise gitti. Sürekl...i arıza çıkaran bir ürünle uğraşmak zorunda kaldım ve makineden hiç verim alamadım. Bugün yine arıza yaşadım. Makineyi çalıştırmak istediğimde çalıştırma tuşuna bastığımda tuş içe...