garanti

2025 yılında Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için zaten sigorta ücreti ödemiştim. Kredimin bitmesine üç ay kalmış olmasına rağmen, 05.02.2026 tarihinde hesabımdan “kredi ödeme güvencesi” adı altında 792,27 TL tutarında bir kesinti daha yapıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bi...

2018 yılında aldığım Philips 43PUS6262 model televizyonum, son yazılım güncellemesinden sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır kumandadan Smart TV tuşuna basıp uygulama galerisine girmek istediğimde televizyon internete bağlanmak yerine kendini kapatıp yeniden başlatıyor ve bu durum sü...

Garanti Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için henüz bankayla iletişime geçmedim ancak bu haksız olduğ...

Trendyol üzerinden Arzum marka Soprano Max blender seti satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene bile olmamışken cihazın motor kısmının ağzındaki diş bozuldu. Ürünü Arzum’un Esenler’deki yetkili servisine götürdüğümde, bu arıza için parça değişimi yapılması gerektiğini ve bunun için 300 TL talep ettikle...

2024 Aralık ayında Gerçek Nissan bayisinden sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımın ön fren balatalarından, daha 500 km'deyken ses gelmeye başladı. Şu an araç 5.000 km'de ve aynı sorun devam ediyor. Ocak ayında aracı yine Gerçek Nissan yetkili servisine götürdüm, balataları temizlediklerini ve...

30.10.2023 tarihinde aracım 266 km’deyken Fiat Egea Cross 1.4 aracıma Landı Renzo marka garantili LPG kitini Malatya Fiat Ilıcaklar servisinde taktırdım. Aracı ilk aldığımda böyle bir problem yokken, bu LPG kiti takıldıktan sonra yaklaşık 2 yıl içinde 2 defa su eksiltme sorunu yaşadım ve garanti sür...

Kiwi marka 4323 model koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda koltuğu yıkarken hortumun takıldığı başlık kısmı kırıldı ve elimde kaldı, bu nedenle şu anda makineyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrasında firmayla iletişime geçip sadece kırılan başlı...

03.02.2026 tarihinde saat 11.45–12.00 arasında garantili ürünümün faturasına ve uzatılmış garanti sözleşme numarasına ulaşmak için Bursa Korupark AVM içindeki Media Markt şubesine gittim. Daha önce müşteri temsilcisiyle görüşüp şubeye girip evrak alabileceğim söylenmişti. Mağazaya gittiğimde kasada...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Buds 6 Play kulaklığımın bir tarafının şarjı diğerine göre çok daha çabuk bitmeye başladığı için yaklaşık bir aydır teknik servis desteğine ihtiyaç duyuyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu arızayla ilgili destek almak istedim; ancak yetkili servis olan Mi...

Bursa İnegöl'de bulunan Nirvana Premium Mobilya’dan yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız koltuk takımında, açıkça dikim ve üretim hatasından kaynaklanan ciddi bir problem yaşıyoruz. Koltuğun kumaşı uzun süredir geriliyor ve son birkaç haftadır da bariz şekilde yırtılmalar oluştu. Bu durum, ürünün k...

Divanev Çankırı şubesinden yaklaşık 4 ay önce moral genç odası takımı satın aldık. Tayin sebebiyle Adana’ya taşındık ve geçen hafta yaşanan selde evimizi su bastı, genç odası takımımız tamamen su içinde kaldı. Ürünleri henüz 4 ay önce aldığımız için garantisi devam ediyor. Yaşanan afet sonrası oda ...

Tom Bank hesabımdan Garanti Bankası hesabıma fast ile 5.000 TL para transferi yaptım ancak para Garanti hesabıma geçmedi ve Tom Bank’ın havuzunda kaldı. İşlem üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşleme ait dekontum mevcut ve gerektiğinde paylaşabilirim. Konuyla ilgili ...

Garanti Bankası kredi kartıma yapılması gereken bir iade işleminde ciddi bir tutar farkı yaşadım. 20 Ocak tarihinde Lefties online üzerinden yaptığım giyim alışverişinde uygun olmayan kıyafetleri mağazaya götürerek iade ettim. Mağaza tarafı iade tutarının kredi kartıma 1.180 TL olarak yatırıldığını ...

Ttec marka 50.000 Mah powerbank kullanıyorum. Ürünü 2025 yılı Mayıs ayında bir ilçedeki telefoncudan satın aldım. Powerbank ilk başta normal gibi görünse de yaklaşık 7 aydır sürekli tekrarlayan ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihazın şarj göstergesi yüzde 60 civarındayken hiçbir uyarı olmadan bir anda...

05.02.2026 tarihinde saat 00.04 sularında Garanti BBVA mobil uygulamasına hesabıma iki kez başarısız giriş denemesi bildirimi aldım. Bunun üzerine saat 00.18’de müşteri hizmetlerini aradım, kayıp‑çalıntı hattına aktarıldım ve güvenlik amacıyla hesabıma bloke konuldu. Ancak 00.04 ile 00.18 saatleri ...

Garanti Bankası üzerinden yaklaşık bir saat önce IBAN kullanarak 750 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ karşı hesaba geçmedi ve hesabıma da geri dönmedi. İşlem üzerinden bir saat geçmesine rağmen para ne alıcı hesabında görünüyor ne de gönderen he...