garanti

2022 model Honda Civic Sedan Elegance sahibiyim. Aracımın tüm bakımları ilk günden bu yana eksiksiz olarak yetkili serviste yapıldı. 2024 yılında yaşadığım bir kaza sonucunda aracımın sol tarafı ve ön tamponu yetkili serviste boyandı. Yaklaşık bir hafta önce aracımın sol ön farı nedeniyle arıza lam...

Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığım arızalandığı için 4 Şubat saat 17.30 civarında garanti işlemlerini başlatmak üzere Vega AVM şubesine başvurdum. Ürünün garanti kapsamında işleme alınabilmesi için faturaya ihtiyaç olduğu söylendi, ancak mağaza sistemden faturayı görüntüleyemedi ...

27 Kasım 2025 tarihinde 10140MP kodlu çamaşır makinesi aldım. Arçelik'ten kurulum için 2 Aralık 2025'de saat 18.00'da geldiler, makinem kuruldu. Sonrasında 36215 kodlu, H***** C** adlı servis elemanı bana ek garanti satın almam gerektiğini, bunun kasko gibi kullanılacağını ve camı dahi kırılırsa gar...

Hepsiburada üzerinden, tky Mobile isimli satıcıdan Kasım 2024 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 256 GB 8 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) Yeşil renk telefon satın aldım. Sipariş numaram 4679196181’dir ve ürün için 36.066,00 TL ödedim. Ürünü alırken Hepsiburada’da ilan ve faturada sıfır, kapalı kutu...

Pierre Cardin Kahramanmaraş mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız genç odası karyolasının orta kısmı, 02.01.2026 tarihinde kızım üzerinde yatarken ortadan kırıldı. Çocuğun güvenliği açısından bizi hem çok endişelendiren hem de bu kadar kısa sürede yaşanmasını beklemediğimiz ciddi bir sorunla ...

14.07.2023 tarihinde Markantalya Teknosa mağazasından Karcher v6 dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana, ekstra sigorta yaptırırsam ürünün kendi garanti süresi bittikten sonra bu sigortanın devreye gireceği, bataryada sorun yaşadığımda ise koşulsuz şekilde yeni batarya talep edip alabi...

31 Ocak 2026 tarihinde gamermarkt üzerinden #1037301 numaralı sipariş ile bir League of Legends hesabı satın aldım. Ödemeyi aynı gün havale yöntemiyle 2.530 TL olarak gerçekleştirdim. Hesap ilk günlerde sorunsuz görünürken, 4 Şubat 2026 günü hesaba erişemediğimi fark ettim ve bu durum hesabın 3 veya...

Ben TEB müşterisi Funda Ş****’yım. İki ihtiyaç kredim, bugün itibarıyla 66 günlük gecikmede olduğu için, yapılandırma servisinizden S***** Hanım tarafından telefonla arandım ve devletin yeni çıkardığı kanundan faydalanarak borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle ödeme zorl...

SuperStep’ten aldığım Adidas Superstar model ayakkabımın garanti sürecinde mağdur edildim. Ayakkabıda bağcık kısımlarında yıpranmalar dışında, ön kısımda da belirgin yıpranmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Ayakkabıyı aldığım günden beri kesinlikle çamaşır makinesine atmadım, ıslak mendil ya da kimya...

+2

SPX’in online sitesinden yaklaşık iki hafta önce Jack Wolfskin marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram 3135176887011608’dir. Ürünü ilk kez 23.01.2025 tarihinde giymek için hazırlarken, daha bağcığını bağlama aşamasında bağcığın geçirildiği yer koptu ve ayrıca botun üzerinde su lekesine benzer gar...

Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan 17.02.2024 tarihinde HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece dikkatli ve kullanıcı formunda belirtildiği şekilde kullandım, kesinlikle darbe almadı, cihazın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da ezik gibi bir hasar oluşmadı. ...

6 yıl önce aldığım Beko BM 6066 bulaşık makinemin tuz haznesine bulaşık makinesi tuzu koyduğum için taban kısmı çürümüş. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servisin geleceğini ve kullanıcı hatası olmaması durumunda tutanak tutacağını, firmanın bana yardımcı olabileceğini söyledi. Gelen yetkili ser...

Hepsiburada üzerinden ailem çocuğuma Fisher Price Dansçı Bebo oyuncak aldı. Ürünü alalı bir yıl olmadan oyuncak bozuldu, şu an sadece ışıkları yanıyor ve hareket ediyor ancak ses çıkmıyor. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle hem çocuk açısından hem de ödediğimiz para açısından ciddi bir hay...

19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılm...

Bosch Condens GC2200iW 24 c 23 kombimi Kasım 2024’ten bu yana sıcak şu problemi nedeniyle sorunsuz kullanamıyorum. Musluğu sıcakta açtığımızda suyu tam sıcak alamıyoruz, çoğu zaman sadece ılık şu geliyor, anlık çok sıcak yapıp bir anda soğuyor ve ılık akarken anlık olarak tamamen soğuğa dönüyor. Bu...

Kochler marka fatura no 12025000040083 numaralı cam silme robotumu 19.01.2026 tarihinde elektrik kesmesi ve çalışmaması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra cihazımın onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak gelen cihaz hem çalışmıyor hem de be...

04.02.2026 tarihinde Garanti BBVA'ya ait maaş kartımla alışveriş yapmadığım halde ek hesaptan 404 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair bildirim aldım. Hesap hareketlerine baktığımda bu işlemin alışveriş ve USD satışı olarak göründüğünü fark ettim. Söz konusu işlem bana ait değildir ve bu tarihte ...

Yaklaşık 2 yıl önce Yıldız Plaza isimli mağazadan garantili olarak bir Beko çaycı aldım. Yeni evliyim ve ürünü toplamda çok sık kullanmadık, yaklaşık 6 aydır ara ara kullanıyoruz. Bugün, 5 Şubat’ta ürünü her zamanki gibi çalıştırmak istediğimde hiçbir sorun yokken bir anda bozuldu. Normalde yanan kı...

21.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Opel gerçek bayisinden sıfır olarak satın aldığım Grandland Hybrid 1.2 145 e‑DCT6 model aracım, eve dönüş yolunda 53 km'lik yol boyunca üç kez motor arızası ve üç kez de elektrikli çekiş sistemi arızası verdi. Araç bu nedenle çekiciyle Opel yetkili servisine götürü...

Bellona’dan Kars Kağızman bayisinden aldığım Pro 5 yatak yaklaşık bir yıldır bende ve bu süre boyunca her gün ciddi sırt ağrısı yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir ağrım yokken, özellikle bu yatağı kullanmaya başladıktan sonra uyandığımda belirgin şekilde sırt ve bel bölgesinde ağrılar oluşuyor. ...

Trendyol üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir ay bile tam kullanmadan ayakkabının içinde ufak bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik Adidas gibi köklü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde böyle bir sorun yaşamak beni...

04.11.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.999,80 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini daha sonra fark ettim. İşleme ait kredi başvuru numaram 5850**10, kredi hesap numaram 652-8101601’dir. Kredi kullanımı...

Philips Aqua Trio 900 süpürgemi 24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Süpürge gayet iyi çekim gücüne sahipti, herhangi bir arıza belirtisi ya da performans düşüklüğü yaşamadım. Bugün evimi süpürdükten sonra cihazı ka...