to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Nisan ayında yıllık kart aidatı adı altında 1.101,00 TL tutarında yasal olm...adığını düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankaya talep iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımdan kesilen bu yıllık kart aidat
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın limiti uzun süredir artırılmadığı halde, bugün ekstreme yaklaşık 1.200 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, 1200’lü rakamlarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen a
22 Mart’ta Garanti Bonus kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı dokuz ay boyunca ...kapatmama şartıyla 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle kartımı açık tutmayı kabul ettim. Ancak bu görüşmede, haziran ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtılacağı
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm. Hab...erim ve onayım olmadan böyle yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iade etmek yerine Bonus tanımlayabil
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılına ait yıllık kart aidatı Ekim 2025 ek...stresinde yansıtıldı ve takip eden ayda 979,50 TL olarak hesabımdan tahsil edildi. Bu ücreti haksız buluyorum ve şu ana kadar bankanızla ayrıca iletişime geçmedim. Kartı düzenli k
"Müşteri Temsilcisi Ela hanıma Teşekkürler."
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyor, her ay hem harcama hem de düz...enli ödeme yapıyorum. Buna rağmen 2026 Haziran ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kad
Garanti Bankası’na ait, sonu 3019 ile biten Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs... 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iades
Garanti BBVA tarafından adıma basılan Money Bonus kredi kartıma, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmaksızın Haziran ekst...reme 1101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunları, tüketicinin rızası dışında bu şekilde borçlandırma yapılamayacağını açıkça belirtmesine rağmen taraf
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan bu yıl Mayıs ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı nerede...yse hiç kullanmıyorum ve yalnızca tek seferlik bir işlem için kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşter
Garanti BBVA Bonus Diji kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart numaram... 5209*************10’dur. Konuyla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen aidatın iade edilmeyeceği, bunun yerine Bonus puan tanımlana
Garanti BBVA nezdinde 1475-6688679 numaralı hesabının müşterisiyim. Bankanızdan kullanmakta olduğum, son üç hanesi 016 o...lan Bonus AMEX kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı ve haksız
"Teşekkürler çözüldü"
Garanti Bonus kredi kartımdan Haziran ayında 2.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Tutarın yüksekliği nedeniyle
Müşterisi olduğum Garanti BBVA’nın, sonu 8015 ile biten Bonus Trink temassız Mastercard’ımla 23 Mayıs 2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.101 TL “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Alınan ve alınacak kart aidatlarının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ek bir
Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini daha önce kartı kapatmak istediğim için banka görevlilerinin yönlendirmesi...yle 0,01 TL’ye düşürmüştük. Bu aşamadan sonra kartı alışverişlerde hiçbir şekilde kullanmadım, limit zaten kullanıma elverişli olmadığı için yalnızca zaman zaman karta tanımlanan b
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekst...reme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek koşul veya kamp
Yaklaşık 2-3 ay önce Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 900 TL’nin biraz üzerinde “yıllık kart ücreti” adı alt...ında aidat kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintiyi görür görmez bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bu aidatı
Garanti Bankası kredi kartım için alınan yıllık kart aidatına itiraz ettim. Bu itirazı yaklaşık 10 gün önce yaptım ve kı...sa süre sonra kartım tamamen kapatıldı. Daha sonra kartı tekrar kullanıma açtılar ancak bu kez de kart limitimi tamamen sıfırladılar. Karta bağlı otomatik ödemelerimde aksaklıklar
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıl içinde çok az kullanmama rağmen kart limitimle aynı tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu durumu resmen müşteriyi mağdur ede
Garanti BBVA tarafından telefonda aranarak Bonus kredi kartı teklif edildiğinde, kart aidatının alınsa bile iade edilece...ği açıkça söylendiği için kart başvurusunu kabul ettim. Ancak kartımın son ekstresinde 5069 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve verilen bu söz tutulmadı.
Garanti Bankası kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili ol...arak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kart aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve söz konusu 1.101 TL tutarındaki yıllık aidat ücretinin tamamının
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1–1,5 senedir kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tuta...rında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kartın bankanın yıllık aidat alınan kartı olduğunu başvuru sırasında bana hiçbir
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldı. Bu ücreti fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda “günü gelince gereğini yaparız, merak etmeyin” şeklinde oyala
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır, 5.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyorum ve şu anda bankaya ...herhangi bir kredi kartı borcum bulunmuyor. 04.06.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, 02.06.2026 tarihinde yansıtılan ve Mayıs dönemine ait ekstrede görünen 1.100 TL tutarında kred
