to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve GS Bonus kredi kartı kullanmaktaydım. Nisan ayında kredi kartı ekstreme 1...8 Nisan tarihinde 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve ben taraftar kartım olduğunu bildiğim için bu ücreti ödedim. Ancak yıllardır GS Bonus kullandığım halde, Galatasar
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstrem...e yansıdıktan sonra 14.05.2026 tarihinde fark ettim. Kartımı iki yıldan uzun süredir aktif olarak tüm alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 08.05.2026 tarihli hesap kesiminde 1.101 TL tutarında üyelik ücreti (kart ai...datı) yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kapatmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce kartıma y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce banka müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yapılandırma işlemi yapılmıştı; ancak buna rağmen kapalı olan kartıma yıllık kart
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly ve American Express kredi kartlarımın ekstresini incelerken, 30 Nisan 2026 tarihinde hab...erim ve onayım olmadan iki ayrı yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Shop&Fly kartımdan 2.136 TL, American Express kartımdan ise 1.133 TL olmak üzere toplamda yüksek tutar
Garanti Bankası kredi kartıma ait Nisan ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır aktif ol...arak kullandığım kredi kartımdan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle konu
Garanti Bankası, herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağını söyleyerek bana kredi kartı gönderdi. Özellikle aidat olma...dığını ifade ettikleri için kartı kabul ettim. Ancak geçen sene gönderilen bu karta şimdi 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda ve bu ücretle ilgili hiçbir onay
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve bankadan genel olarak memnun olmama... rağmen, Nisan 2026 ekstreme yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 1024’tür. Kredi kartını alırken, ilk kullanımdan ya
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul ...etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak başvurum çözüme kavuşturulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Her yıl düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak,
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Mayıs tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu tutarın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında değerlendirilerek alınan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3014’tür. Kart a
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Dijital kredi kartıma, son ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı 12 Mayıs tarihinde fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyoru
Garanti BBVA kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için b...ankanızla görüştüğümde talebim reddedildi. Uzun süredir müşteriniz olarak kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve iade talebimin olumsuz karşılanmasını kabul etmi
Garanti BBVA’ya ait sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.282 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağl
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartı yalnızca 1 kez ...kullandım. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının i
"Çağrı merkezinden hızlı şekilde çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın 12 Mayıs tarihli ekstresinde 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir ku
Garanti BBVA’dan kullanılan 2.900 TL limitli Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.140 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kartı alırken aidatsız kredi kartı olduğu, herhangi bir şekilde yıllık aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen hesabıma bu tutarın y
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat kesintileri oldu, bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Bire
Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olarak 2024’ten beri aktif olarak kullandığım 6013 ...ile biten kredi kartımdan yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 10.05.2026 tarihinde ekstreme 548,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Müşteri numaram 6611207
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın 10 Mayıs tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma ya
"Çağrı merkezi yetkilisi çözdüm"
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıc...ısıyım. 2026 Nisan ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart limitim sadece 3.000 TL olmasına rağm...en 28 Nisan tarihinde kartımdan 1.200 TL kart kullanım ücreti kesildi. Ben öğrenciyim ve bu tutarı ödeme durumum kesinlikle yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Garanti Bankası ve ilgili personeline teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası’na ait iki farklı kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde topl...am 1.422 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8 yıld
Garanti Bankası’na ait Money kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez yıllık kart aidatı adı altında 1.250 TL tutarında ...kesinti yapıldığını fark ettim. Bu zamana kadar böyle bir ücret ödememiştim ve bu aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. Daha önce kartı kapatmak istediğimde, kapatmaktan vazgeç
Garanti Bankası’na ait 9020 ile biten kredi kartımın 2026 Nisan ayı ekstresine, 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Yaklaşık 7-8 yıldır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen, tarafımdan onay alınmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması h
