Yanlış Haciz Kaydı Kredi Kartı Ve Ürünlerini Engelliyor

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında adıma herhangi bir haciz olmamasına rağmen 1 adet haciz kaydı görünüyor ve bu nedenle uzun süredir kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanamıyorum. Bankalara hiçbir borcum bulunmamasına rağmen bu şekilde bir kayıt çıkması hem itibarımı zedeliyor hem de finansal işlerimi olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık 3 aydır bu haciz kaydının farkındayım ve 6 aydır bankanın kredi ürünlerinden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleri ve yetkili kanallardan net bir cevap alamadım ve sorunum bugüne kadar çözülmedi.

Adıma herhangi bir yasal takip veya haciz olmamasına rağmen görünen bu hatalı haciz kaydının acilen incelenerek kaldırılmasını ve kredi ile kredi kartı gibi bankacılık ürünlerinin yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.