Poliçe İptali Sonrası Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim

Zurich Yaşam bünyesindeki 1944162 numaralı sözleşmem için çıkış ve poliçe iptali talebinde bulundum, tarafıma da poliçe iptal ücretim ödendi. Buna rağmen son 2 aydır kredi kartımdan her ay 1.660 TL olacak şekilde toplam 3.320 TL tutarında çekim yapılmaya devam ediyor.

Her aradığımda çıkışımın yapılmış olduğu, sistemde iptalimin göründüğü söyleniyor; ancak kredi kartımdan çekimler hâlâ durmuyor. Şu an hem sözleşmem iptal edilmiş hem de iptal ücretimi almış olmama rağmen kartımdan para çekilmesi benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşiyor.

Zurich Yaşam’dan, poliçe iptal işlemim yapılmasına rağmen son 2 aydır kredi kartımdan tahsil edilen toplam 3.320 TL fazla tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, bir daha kesinlikle çekim yapılmamasını ve aksi halde Garanti Bonus kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı dikkate alarak gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.