to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA hesabımdan otomatik olarak 8.919,16 TL tutarında konut sigortası yapılmış ve hesabımdan bu ücret çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım.
Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım saat 19:40 civarında 0501****670 numaralı telefondan arandım. Karşıdaki kişiler, Garanti Bankası'nda sigorta poliçem olduğunu ve hiç faydalanmadığım için 3.250 TL iade alabileceğimi ya da yeni poliçede bu tutarı kullanabileceğimi söylediler. Bu süreçte kişisel bilgilerimi talep ettiler. Sig...
Garanti BBVA üzerinden bilgim ve onayım dışında Eureko Sigorta'ya ait Dijital Koruma Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Durumu, ikinci taksit kartıma yansıtıldığında fark ettim. Poliçeye ait numaram: 0105508629-004. Bu konuda hem Garanti BBVA hem de Eureko Sigo...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 ay önce kullandığım krediye bağlı olarak otomatik şekilde sigorta yapıldı. Sigortanın iptal edilmesini istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana “14 gün geçtiği için iptal edilemez” şeklinde yanıt verildi. Sigortanın internet şubesi üzerinden yapılmış...
27.09.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, krediyi aldıktan hemen sonra hayat sigortasını iptal ettirip ettiremeyeceğimi müşteri hizmetlerine sordum ve “iptal edebilirsiniz” yanıtını aldım. Bu bilgiye güvenerek kredi baş...
Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan kredi kartı güvencesi sigortası adı altında hesabımdan 500 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu durumla ilg...
Yorumlar