to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, zaten Allianz’da mevcut bir hayat sigortam olmasına rağmen, ek bir hayat sigortası poliçesi sistem tarafından otomatik olarak eklendi ve bu sigorta için hesabımdan 15.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigortayla ilgili tarafıma ayrıca bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra hayat sigortasının iptali ve ödenen primin iadesi için Garanti BBVA’ya başvurdum. Başvuru numaram 58943830 olup, yaptığım görüşmelerde sigortanın iptal edilemeyeceği ve tutarın iade edilmeyeceği söylendi.
Hem mevcutta Allianz’da hayat sigortam bulunması hem de bu poliçenin tarafıma açıkça zorunlu olduğu belirtilmeden, otomatik şekilde eklenmiş olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Talebim, krediyle birlikte yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesi ve tahsil edilen 15.000 TL prim tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir.
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaya ait 5894**15 numaralı poliçemin iptalini 30 Aralık 2025 tarihinde mobil kanaldan talep ettim ve ödemiş olduğum primin tamamının iadesini açıkça istedim. Ancak o tarihten bu yana net bir işlem yapılmada...
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullanırken, 08.12.2025 tarihinde bilgim ve açık onayım alınmadan, zorunlu olduğu söylenerek hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu işlem için hesabımdan 7.587 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi sürecinde farklı bir seçen...
Yorumlar